Área Interpessoal

Diz respeito à gestão das relações interpessoais e à capacidade de escutar ativamente e comunicar de forma eficaz, persuasiva e carismática. Inclui o desenvolvimento do trabalho em equipa, colaboração e orientação para o serviço. Estimula habilidades de negociação e resolução de conflitos. Promove o bem-estar organizacional e o respeito por todos, promovendo a diversidade, a igualdade e a inclusão.

Cursos on-line:

Conheça a si mesmo e aos outros para prevenir e gerenciar conflitos

Distinguir as preferências que distinguem as pessoas tanto com sensação quanto com intuição. Distinguir a maneira de ajudar os outros para pessoas que desenvolvem tanto o pensamento quanto o sentimento. Distinguir as preferências das pessoas que usam ambos ju...

Área:

Interpessoal

Competência:

Gestão de conflitos e negociação

Duração:

1h 7m

Nível:

Avançado

Gestão de conflitos: guia operacional para negociação

Analisar fatores, características e vantagens da negociação, cooperação e conflito. Aprofunde o exame das variáveis de negociação e treine suas habilidades de negociação mesmo em situações complexas, evitando os erros mais frequentes. Metabolismos...

Área:

Interpessoal

Competência:

Gestão de conflitos e negociação

Duração:

Nível:

Avançado

Técnicas e modelos avançados de negociação e gestão de conflitos

Analise técnicas e modelos avançados de negociação e gerenciamento de conflitos. Conheça as estratégias BATNA e WATNA para melhor gerir disputas. Analisar características, riscos, vantagens e desvantagens da teoria da negociação, modelo...

Área:

Interpessoal

Competência:

Gestão de conflitos e negociação

Duração:

43m

Nível:

Avançado

Negociação integrativa e criativa: curso avançado

Aprofundar os elementos da gestão criativa de conflitos, explorando as regras da negociação criativa e integrativa. Detecte custos e benefícios para funcionários e organizações, públicas e privadas. Analisar os fatores de negociação de posições (estilo mono...

Área:

Interpessoal

Competência:

Gestão de conflitos e negociação

Duração:

43m

Nível:

Avançado

Reconhecendo os impactos dos preconceitos cognitivos no trabalho

Saiba o que são preconceitos inconscientes e saiba que podem alimentar a criação de estereótipos e preconceitos no mundo laboral e organizacional. Aprenda sobre os impactos dos vieses cognitivos no trabalho, incluindo tomada de decisão, dinâmica de equipe, liderança e…

Área:

Interpessoal

Competência:

Diversidade, igualdade e inclusão

Duração:

34m

Nível:

Básico

Diversidade e inclusão: como gerir preconceitos

Aprendendo as dimensões da diversidade. Conhecer o processo de humildade cultural em relação ao D&I (Diversidade & inclusão). Saiba distinguir os vários tipos de preconceito. Identificar os principais preconceitos de natureza individual e organizacional. Analise os métodos...

Área:

Interpessoal

Competência:

Diversidade, igualdade e inclusão

Duração:

1h 15m

Nível:

Básico

Conhecer e combater estereótipos e preconceitos

Saiba o que são preconceitos cognitivos e inconscientes e conheça os principais tipos de preconceitos inconscientes. Saiba o que é um estereótipo e quais são os impactos negativos que dele advêm. Saiba o que é preconceito e quais são as consequências negativas da discriminação. Desenvolver...

Área:

Interpessoal

Competência:

Diversidade, igualdade e inclusão

Duração:

36m

Nível:

Básico

Respeite os outros e evite tratamento desigual e discriminação

Respeite os valores dos outros e as diferenças individuais. Abstenha-se de comportamentos, palavras, escritos e gestos que prejudiquem a personalidade, a dignidade e a integridade. Evitar tratamento desigual e discriminação com base no género, nacionalidade, etnia, língua, religião, idade, orientação...

Área:

Interpessoal

Competência:

Diversidade, igualdade e inclusão

Duração:

39m

Nível:

Básico

Violência e assédio no trabalho, agressão e desescalada

Conheça o quadro regulamentar europeu de combate à violência, ao assédio e à discriminação no local de trabalho. Explore exemplos práticos de comportamento relacionado com agressão psicológica e sexual, violência e assédio. Analise as fases do ciclo de agressão. Esco...

Área:

Interpessoal

Competência:

Diversidade, igualdade e inclusão

Duração:

41m

Nível:

Básico

Stalking e Cyberstalking

Conhecer a etimologia e os conteúdos essenciais do stalking e do cyberstalking, notando as diferenças relacionadas. Analisar as manifestações de perseguição e comportamentos intrusivos e controladores. Descubra as manifestações da perseguição cibernética e levante hipóteses...

Área:

Interpessoal

Competência:

Diversidade, igualdade e inclusão

Duração:

25m

Nível:

Básico

Ações inclusivas para trabalhadores com deficiência

Disponibilizar elementos de orientação prática para gerir a deficiência no local de trabalho. Conheça alguns exemplos de ações inclusivas para trabalhadores com deficiência. Aprofundar o papel do gestor da deficiência e dos promotores de ações inclusivas. Conhecendo o c...

Área:

Interpessoal

Competência:

Diversidade, igualdade e inclusão

Duração:

35m

Nível:

Básico

Apoiar a cidadania global e a Diversidade, Igualdade e Inclusão (DEI)

Esteja disposto a superar preconceitos e garantir justiça social e equidade. Ter uma mente aberta orientada para apoiar a cidadania global e a Diversidade, Igualdade e Inclusão (DEI). Garantir a inclusão e a valorização das diferenças de género, ...

Área:

Interpessoal

Competência:

Diversidade, igualdade e inclusão

Duração:

35m

Nível:

Intermédio

Combater os preconceitos com a promoção da diversidade e da inclusão

Promova a diversidade e a inclusão no local de trabalho e crie ambientes baseados no bem-estar dos funcionários. Desenvolver as condições para ser uma organização inclusiva, obtendo maior atração e melhor reputação. Conheça algumas práticas virtuosas para...

Área:

Interpessoal

Competência:

Diversidade, igualdade e inclusão

Duração:

25m

Nível:

Intermédio

Gestão da diversidade

Saiba o que é Gestão da Diversidade e qual a sua função. Analise o modelo de quatro camadas dos elementos da diversidade individual. Conhecer as forças motrizes da Diversidade & Inclusão (D&I), bem como os níveis e dimensões relacionados. Aprendendo o...

Área:

Interpessoal

Competência:

Diversidade, igualdade e inclusão

Duração:

1h 1m

Nível:

Intermédio

Ações de apoio às vítimas de assédio sexual e psicológico

Adquirir as ferramentas cognitivas para reconhecer o assédio sexual e psicológico no trabalho. Analisar as consequências do assédio sobre pessoas e organizações, públicas e privadas. Realize reflexão guiada com o ciclo de reflexividade de Gibbs. F...

Área:

Interpessoal

Competência:

Diversidade, igualdade e inclusão

Duração:

36m

Nível:

Intermédio

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Todas as habilidades que você puder !

para o trabalho e...
uma vida de sucesso!

Destinatários

Funcionários públicos de todas as funções e perfis profissionais
Gestores, gestores de estrutura, funcionários, altas qualificações, atribuições de cargos, função organizacional e profissional
Novas contratações das Administrações Públicas
Aqueles que participam de concursos e seleções públicas (egressos, concluintes do ensino médio, estudantes universitários e de ensino médio, mulheres, desempregados)

Colaboradores, consultores, estagiários
Todos aqueles que desejam desenvolver competências de gestão, direção e liderança
Qualquer pessoa que pretenda desenvolver competências transversais (em termos comportamentais, cognitivos, emocionais, interpessoais, organizacionais, intrapessoais e de gestão) úteis no trabalho, na escola, na família, nas relações sociais e na vida em geral

Objetivos

Desenvolver competências cognitivas, emocionais, interpessoais, intrapessoais, de gestão, organização e direção

Aqui estão 30 boas razões para participar
cursos Soft & Life skills

Competence badges em blockchain

Certificados de participação digital “Open Badges”, certificados com tecnologia blockchain
" Soft skills badge" de participação e lucro, compatível com o padrão tecnológico 1EDTECH e válido internacionalmente, certificado com tecnologia blockchain e dividido em 3 faixas de avaliação (Gold, Silver, Bronze)
Relatórios avançados
Possibilidade de os PA adquirirem e armazenarem nos seus arquivos os certificados digitais “ Soft skills badge” de todos os seus colaboradores divididos por cursos, resultados de testes, etc.

Notas operacionais

Acessibilidade 24/7/365 a partir de qualquer local
Materiais didáticos (extratos de slides)
Customer
Testes Finais

Área: Cognitiva
– Compreender o contexto público

Área Emocional

Área Interpessoal
– Interagindo no Contexto Público

Área Intrapessoal
- Realizando valor público

Área de Gestão e Direção
- Gestão de recursos públicos

Área das Competências digitais

Todos os textos e imagens presentes são protegidos por direitos autorais e não podem ser utilizados

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