Área Cognitiva

É inerente aos processos cognitivos que orientam os pensamentos e ações dos funcionários públicos. Diz respeito a competências de natureza sistémica e criativa como compreensão do contexto, orientação para a inovação, raciocínio lógico-dedutivo, resolução de problemas, pensamento crítico e sistémico, visão estratégica, capacidade de análise e síntese, aprendizagem, formação contínua, atualização profissional.

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Das Competências Digitais
Competência:
Consciência do contexto e orientação para a inovação
Resolução de problemas
Pensamento sistémico e visão estratégica
Orientação para a aprendizagem
Gestão das emoções
Stress e bem-estar organizacional
Escuta e comunicação
Trabalho em equipa e colaboração
Orientação para o serviço
Gestão de conflitos e negociação 
Diversidade, igualdade e inclusão
Fiabilidade
Tomada de decisão responsável
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Espírito de iniciativa e empreendedorismo
Orientação para os resultados
Potencial, soft skills e autodesenvolvimento
Gestão de processos
Liderança de grupos
Desenvolvimento do pessoal, feedback e delegação
Motivação e crescimento
Otimização de recursos
Promoção da mudança
Coaching
Avaliação do desempenho
Seleção de pessoal
Consciência digital
Web e redes sociais
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Cursos on-line:

Valores e cultura organizacional

Valores e cultura organizacional

Conhecer os princípios básicos e a estrutura de uma organização e ter uma missão e uma visão comuns. Partilhar os valores da empresa e saber como difundir a cultura organizacional. Desenvolver competências de motivação e de engagement. Implementar o sentimento de...
Área:
Cognitiva
Competência:
Consciência do contexto e orientação para a inovação
Duração:
1h 1m
Nível:
Básico
Quiet quitting, resiliência e novas motivações no trabalho

Quiet quitting, resiliência e novas motivações no trabalho

Analisar os fenómenos da “grande resignação” e do quiet quitting que surgiram durante a pandemia e o trabalho remoto. Analisar as dimensões e as atitudes dos trabalhadores face ao mundo do trabalho. Conhecer as orientações futuras e ter plena consciência...
Área:
Cognitiva
Competência:
Consciência do contexto e orientação para a inovação
Duração:
55m
Nível:
Básico
Compreender o contexto de trabalho

Compreender o contexto de trabalho

Compreender as regras e os procedimentos do contexto no qual trabalha. Ter claras as tarefas e expectativas em relação a si próprio e definir estratégias operacionais para melhorar a sua compreensão das mesmas. Reconhecer corretamente os interlocutores...
Área:
Cognitiva
Competência:
Consciência do contexto e orientação para a inovação
Duração:
42m
Nível:
Básico
Impacto das ações e proatividade no processo de mudança

Impacto das ações e proatividade no processo de mudança

Conhecer as regras de funcionamento da Organização no seu conjunto. Ter consciência do impacto das suas atividades e ações sobre os outros e sobre a empresa ou organismo público. Identificar os interlocutores organizacionais corretos...
Área:
Cognitiva
Competência:
Consciência do contexto e orientação para a inovação
Duração:
36m
Nível:
Intermédio
Orientação para a inovação, adaptabilidade e transformação

Orientação para a inovação, adaptabilidade e transformação

Aprofundar o conhecimento das competências críticas e dos novos desafios exigidos aos gestores e executivos. Conhecer ferramentas e processos de inovação e adaptabilidade às mudanças relacionadas com a gestão da mudança. Analise a regra 70-20-10 sobre transformação digital...
Área:
Cognitiva
Competência:
Consciência do contexto e orientação para a inovação
Duração:
1h 9m
Nível:
Intermédio
Organização e estruturas organizacionais

Organização e estruturas organizacionais

Saber o que é uma organização e conhecer as suas ferramentas operacionais. Tenha uma abordagem orientada para alcançar objetivos comuns. Saber distinguir entre organização, metáforas organizacionais e organograma. Aprenda sobre os vários tipos de estruturas organizacionais...
Área:
Cognitiva
Competência:
Consciência do contexto e orientação para a inovação
Duração:
59m
Nível:
Intermédio
Flexibilidade e adaptação a novas prioridades

Flexibilidade e adaptação a novas prioridades

Analisar as capacidades relacionadas com a identificação de novas prioridades que exigem mudanças organizacionais, incluindo transição, sofrimento e flexibilidade. Implementar o gerenciamento da dor. Analise o processo de mudança, papéis, fases relacionadas e resistência...
Área:
Cognitiva
Competência:
Consciência do contexto e orientação para a inovação
Duração:
1h 2m
Nível:
Avançado
Promover a inovação e antecipar as necessidades de mudança

Promover a inovação e antecipar as necessidades de mudança

Conhecer os objetivos e estratégias organizacionais da organização, pública ou privada. Compreender o significado e o implacto do seu trabalho em relação aos objetivos organizacionais. Reconhecer as partes interessadas, internas e externas, a envolver...
Área:
Cognitiva
Competência:
Consciência do contexto e orientação para a inovação
Duração:
35m
Nível:
Avançado
Problem solving

Problem solving

Aprender as principais técnicas de definição e análise de problemas. Estar consciente de que as capacidades de resolução de problemas são competências cognitivas transversais. Identificar os tipos e as etapas da resolução de problemas, começando pela identificação clara...
Área:
Cognitiva
Competência:
Resolução de problemas
Duração:
33m
Nível:
Básico
Pensamento lateral

Pensamento lateral

Conhecer as diferenças entre o pensamento vertical e o pensamento lateral e entre uma abordagem racional sistémica e uma abordagem intuitiva criativa. Desenvolver as competências necessárias para resolver problemas de forma alternativa e inovadora. Ative uma abordagem criativa e aberta para ...
Área:
Cognitiva
Competência:
Resolução de problemas
Duração:
55m
Nível:
Básico
Compreender e resolver problemas

Compreender e resolver problemas

Reconhecer situações críticas e problemáticas no trabalho. Reúna informações úteis para entender melhor o problema. Identifique uma possível solução prática para os problemas críticos. Conheça a técnica “Como piorar ainda mais a situação”. Sendo tempestuoso...
Área:
Cognitiva
Competência:
Resolução de problemas
Duração:
28m
Nível:
Básico
Identificar alternativas concretas para a resolução de problemas

Identificar alternativas concretas para a resolução de problemas

Identificar situações críticas ou problemáticas, definir o seu perímetro e desenvolver competências de observação. Aprofundar a análise, recolhendo dados e informações úteis para...
Área:
Cognitiva
Competência:
Resolução de problemas
Duração:
30m
Nível:
Intermédio
Pensamento criativo

Pensamento criativo

Conheçer as fases da escuta ativa. Saber em que consiste a técnica dos “5 porquês”. Conhecer a técnica de causa-efeito e a teoria de Ishikawa. Analisar as possíveis causas dos problemas e saber ler o gráfico resumo relevante. Aprender a técnica de Brainstorming...
Área:
Cognitiva
Competência:
Resolução de problemas
Duração:
42m
Nível:
Intermédio
Pensamento lateral

Pensamento lateral

Aprofunde os seus conhecimentos sobre o “Método dos Seis Chapéus”. Desenvolva as habilidades especializadas necessárias para o desenvolvimento e ativação de uma abordagem intuitiva e criativa para a resolução de questões críticas. Conhecer o método estratégico de resolução de problemas. Sabendo o que eu sei...
Área:
Cognitiva
Competência:
Resolução de problemas
Duração:
52m
Nível:
Intermédio
Problem solving estratégico

Problem solving estratégico

Analisar os diferentes fatores que influenciam o padrão de resposta a situações críticas. Conhecer as diversas abordagens (experiencial; lógica; criativa) relacionadas com a gestão e resolução de problemas. Adquirir ferramentas de análise e desenvolver as cinco fases do processo...
Área:
Cognitiva
Competência:
Resolução de problemas
Duração:
1h 55m
Nível:
Avançado
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Todas as  habilidades que você  puder !​​ ​​​​​​​

para o trabalho e...
uma vida de sucesso!

  • Funcionários públicos de todas as funções e perfis profissionais
  • Gestores, gestores de estrutura, funcionários, altas qualificações, atribuições de cargos, função organizacional e profissional
  • Novas contratações das Administrações Públicas
  • Aqueles que participam de concursos e seleções públicas (egressos, concluintes do ensino médio, estudantes universitários e de ensino médio, desempregados)
  • Colaboradores, consultores, estagiários
  • Todos aqueles que desejam desenvolver competências de gestão, direção e liderança
  • Qualquer pessoa que pretenda desenvolver competências transversais (em termos comportamentais, cognitivos, emocionais, interpessoais, organizacionais, intrapessoais e de gestão) úteis no trabalho, na escola, na família, nas relações sociais e na vida em geral

Desenvolver competências cognitivas, emocionais, interpessoais, intrapessoais, de gestão, organização e direção


Aqui estão 30 boas razões para participar
cursos Soft & Life skills

  • Certificados de participação digital “Open Badges”, certificados com tecnologia blockchain
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  • Testes Finais

Área: Cognitiva
– Compreender o contexto público

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Área Interpessoal
– Interagindo no Contexto Público

Área Intrapessoal
- Realizando valor público

Área de Gestão e Direção
- Gestão de recursos públicos

Área das Competências digitais

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