1. ABSTER-SE DE COMPORTAMENTOS QUE PREJUDIQUEM A PERSONALIDADE E A DIGNIDADE DE OUTROS
Desenvolver a vontade de respeitar os diferentes valores dos outros e da sua esfera privada
Expresse empatia
Esteja aberto à escuta e ao diálogo
Evite julgamentos precipitados
Evite discriminação e comportamento de exclusão
Respeite a privacidade
Abster-se de comportamentos e palavras que prejudiquem a personalidade, a dignidade e a integridade física/psicológica
Use uma linguagem respeitosa ao interagir com colegas e usuários
Evite usar epítetos negativos ou termos ofensivos
Reserve um tempo para ouvir
Não interromper e/ou desvalorizar as opiniões dos interlocutores
Evite minimizar ou ignorar as contribuições de outras pessoas
2. EVITE TRATAMENTO DESIGUAL E AÇÕES DISCRIMINATÓRIAS
Evite ações discriminatórias
Discriminação de gênero
Discriminação étnica
Discriminação linguística
Discriminação religiosa ou de crença
Discriminação relacionada a crenças pessoais ou políticas
Discriminações associadas à pertença a uma minoria nacional
Discriminação com base em condições sociais, de saúde ou de fragilidade
Discriminação etária
Discriminação com base na orientação sexual
Esforçar-se para tratar todos de forma igual e justa, evitando tratamento desigual e discriminação
Garantir oportunidades iguais de treinamento, desenvolvimento e progresso
Use uma linguagem inclusiva
Evite expressões ou referências ofensivas ou excludentes
Distribua responsabilidades e cargas de trabalho de forma justa e em igualdade de condições
Neutralize preconceitos e evite preferências pessoais
Seja sensível às necessidades pessoais dos funcionários
Respeite as diferenças individuais