1. COMO RECONHECER O ASSÉDIO SEXUAL E PSICOLÓGICO NO TRABALHO
Locais potenciais para violência e assédio no trabalho
Espaços corporativos
Espaços privados
Movimentos e viagens
Elogios, assédio e comportamento ofensivo
Onde termina o elogio e começa o assédio sexual?
Comportamento ofensivo inconsciente e assédio sexual: diferenças
Indicadores de assédio sexual
Exame analítico
Assédio psicológico
O que é assédio psicológico
Comportamentos da vítima de assédio
Consequências do assédio sobre pessoas e organizações
Consequências do assédio sobre as pessoas
Consequências do assédio nas organizações
2. AÇÕES DE APOIO ÀS VÍTIMAS DE ASSÉDIO E CICLO DE REFLEXIVIDADE
Ações de apoio às vítimas de violência e assédio
Exame de atividades de apoio
Ciclo de reflexividade (teoria de Gibbs)
Reflexão guiada
Fases do ciclo de reflexividade
Descrição
Sensações
Análises
Avaliação
Conclusões
Plano corretivo
Reações a atos de violência
Códigos de ética corporativos
Modelo organizacional
Consultor confiável
Resolução do Parlamento Europeu A3/0043/94