Planifier les activités à réaliser en cohérence avec les objectifs à moyen et long terme. Organiser les processus de travail en tenant compte des contraintes, des opportunités et des éventuels événements inattendus. Remoduler les plans de travail et les programmes en cas de conditions contextuelles modifiées. Lun...

Analyser les phénomènes de la « grande résignation » et de la démission silencieuse apparus pendant la pandémie et le travail à distance. Analyser la taille et les attitudes des travailleurs envers le monde du travail. Connaître les orientations futures et avoir pleinement conscience...

Comprendre les règles et procédures du contexte dans lequel se déroule l'activité professionnelle. Avoir des tâches et des attentes claires à son égard et définir des stratégies opérationnelles pour améliorer leur pleine compréhension. Reconnaître correctement les interlocuteurs dans son....

Connaître les règles de fonctionnement de l'organisation dans son ensemble. Être conscient de l'impact de ses activités et actions sur les autres et sur l'entreprise ou l'organisme public. Identifier les interlocuteurs organisationnels appropriés à qui s'adresser pour résoudre...

Approfondir la connaissance des compétences critiques et des nouveaux défis requis des managers et des dirigeants. Connaître les outils et processus d'innovation et l'adaptabilité aux changements liés à la gestion du changement. Analysez la règle 70-20-10 sur la transformation numérique...

Analyser les capacités liées à l'identification de nouvelles priorités qui nécessitent des changements organisationnels, notamment la transition, la souffrance et la flexibilité. Mettre en œuvre la gestion de la douleur. Analyser le processus de changement, les rôles, les phases associées et les résistances...

Connaître les objectifs et les stratégies organisationnelles de l'organisation, publique ou privée. Comprendre le sens et les implications de votre travail par rapport aux objectifs organisationnels. Reconnaître les parties prenantes, internes et externes, qui doivent s'impliquer dans le soutien à la réalisation...

Connaître les étapes de l'écoute active. Comprendre en quoi consiste la technique des "5 pourquoi". Connaître la technique cause-effet et la théorie d'Ishikawa. Analyser les causes possibles des problèmes et savoir lire le diagramme de synthèse correspondant. Apprendre la technique du...

Analyser les différents facteurs qui influencent le modèle de réponse aux situations critiques. Connaître les différentes approches (expérientielles ; logiques ; créatives) liées à la gestion et à la résolution de problèmes. Acquérir des outils d'analyse et développer les cinq phases du processus...

Approfondir les techniques d'ouverture d’esprit et de stimulation de la créativité. Savoir opérer la classification des problèmes. Mettre en œuvre la connaissance de techniques avancées telles que le brainstorming, la technique du groupe nominal, la stratégie de la catastrophe et la méthode Disney. Pour...

Distinguer entre les éléments essentiels et secondaires. Différencier les éléments subjectifs et objectifs. Structurer les pensées de manière claire. Rassembler des informations provenant de diverses sources, établir les bonnes connexions et les soumettre à une évaluation critique. Comprendre correctement les informations disponibles. Être conscient du contexte et de la situation. Comprendre quel...

Identifiez les corrélations et les relations et créez une vue d’ensemble. Gérez des informations complexes avec une perspective holistique et systémique. Construire des approches qui prennent en compte une gamme de points de vue et de positions. Avoir une vision générale claire des problèmes et appréhender les...

Identifiez clairement toutes les composantes d’un problème. Analyser, évaluer et saisir les liens entre les informations et bien gérer les concepts complexes grâce à des compétences en vision stratégique. Évaluez les avantages et les inconvénients de chaque option possible. Conclusions à l’appui...

Décomposer et évaluer les variables d'un problème. Relier les données et les éléments au-delà du présent et prévoir les impacts futurs. Considérer la situation dans son ensemble et les autres points de vue. Identifier diverses options et anticiper leurs potentielles implications. Développer un esprit...

Connaître les processus de base de l'organisation apprenante et les caractéristiques d'une organisation visant l'apprentissage constant. Analyser les valeurs de l'organisation apprenante. Apprenez à apprendre et à partager continuellement vos connaissances avec les autres. Promouvoir...