Frau Antonella Costigliola

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Online-Kurse:

Werte und Organisationskultur

Werte und Organisationskultur

Kennen Sie die Grundlagen und Struktur einer Organisation und haben Sie eine gemeinsame Mission und Vision. Teilen Sie Unternehmenswerte und wissen Sie, wie Sie die Organisationskultur und ihre Einflussbereiche verbreiten können. Entwickeln Sie Motivations- und Engagementfähigkeiten. Verwirklichen Sie den Sinn von...
Bereich:
Kognitiver Bereich
Kompetenz:
Kontextbewusstsein und Innovationsorientierung
Dauer:
1h 5m
Niveau:
Elementar
Organisation und Organisationsstrukturen

Organisation und Organisationsstrukturen

Wissen Sie, was eine Organisation ist und kennen Sie ihre operativen Instrumente. Haben Sie einen Ansatz, der auf die Erreichung gemeinsamer Ziele ausgerichtet ist. Wissen, wie man zwischen Organisation, Organisationsmetaphern und Organigramm unterscheidet. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Organisationsstrukturen...
Bereich:
Kognitiver Bereich
Kompetenz:
Kontextbewusstsein und Innovationsorientierung
Dauer:
59m
Niveau:
Mittel
Leitung von Feedback-Interviews

Leitung von Feedback-Interviews

Erfahren Sie, wie Sie ein Feedback-Interview führen. Willkommen bei Feedback, um eine Meinung zu Ihrer Arbeit zu haben und etwaige Fehler im Falle eines negativen Feedbacks zu korrigieren. Ausgehend von der Analyse der Vergangenheit wissen, wie man sich in der Zukunft verhalten soll. Richten Sie Ihr Feedback auf ständige Recherche aus ...
Bereich:
Kognitiver Bereich
Kompetenz:
Lernorientierung
Dauer:
1h 53m
Niveau:
Fortgeschritten
Organisationsklima

Organisationsklima

Kennen Sie die Elemente, die das Unternehmensklima beeinflussen, und wissen Sie, wie Sie diese in der Praxis erkennen. Analysieren Sie alle Faktoren, die das Organisationsklima positiv oder negativ beeinflussen. Erfahren Sie, was Tools zur Analyse des Organisationsklimas sind und wie sie mit... korrelieren.
Bereich:
Emotionaler Bereich
Kompetenz:
Stress und organisatorisches Wohlbefinden
Dauer:
1h 32m
Niveau:
Elementar
Überzeugende Kommunikation

Überzeugende Kommunikation

Kenntnisse über Überzeugungs- und Verhandlungsmodelle umsetzen. Untersuchen Sie die wichtigsten Überzeugungstechniken. Wissen, wie man die verschiedenen Arten der Nachverfolgung unterscheidet, einschließlich der formalen Nachverfolgung (Spiegelung), sowie die Identifizierung von Chancen und Risiken. Wissen Sie, wie wichtig es ist,...
Bereich:
Beziehungsbereich
Kompetenz:
Zuhören und kommunizieren
Dauer:
25m
Niveau:
Mittel
Effektive Kommunikations- und Zuhörstile

Effektive Kommunikations- und Zuhörstile

Kennen Sie logische Kommunikationsebenen und Vorteile verschiedener Kommunikationsstile. Erhalten Sie Tools zur Bewertung und Verbesserung Ihrer Kommunikation, um sie effektiver zu machen. Wissen, wie man zwischen Hören und Zuhören sowie zwischen aktivem und passivem Zuhören unterscheidet. Meilen...
Bereich:
Beziehungsbereich
Kompetenz:
Zuhören und kommunizieren
Dauer:
1h 10m
Niveau:
Fortgeschritten
Arbeitsgruppen- und Teambildung

Arbeitsgruppen- und Teambildung

Verstehen Sie die sozialen und relationalen Dynamiken, die Arbeitsgruppen auszeichnen. Verstehen Sie die Bedeutung von Beteiligung und Kommunikation bei der Teamarbeit. Mit anderen zusammenarbeiten, interagieren und zusammenarbeiten, Werte, Verantwortlichkeiten und Beziehungen definieren. Ind...
Bereich:
Beziehungsbereich
Kompetenz:
Teamarbeit und Zusammenarbeit
Dauer:
1h 25m
Niveau:
Elementar
Zusammenarbeit, Vertrauen und Zusammenhalt

Zusammenarbeit, Vertrauen und Zusammenhalt

Kennen Sie die Vorteile und Risiken der Zusammenarbeit und des Wettbewerbs innerhalb einer Arbeitsgruppe. Wissen, wie man sich selbst hinterfragt, um zu wachsen und sich zu verbessern. Vertrauen Sie auf die Kompetenz der Kollegen und teilen Sie mit ihnen gemeinsame Werte, Interessen und Ziele...
Bereich:
Beziehungsbereich
Kompetenz:
Teamarbeit und Zusammenarbeit
Dauer:
48min
Niveau:
Elementar
Bündelung der Gesprächspartner für eine erfolgreiche Verhandlung

Bündelung der Gesprächspartner für eine erfolgreiche Verhandlung

Stellen Sie Wissenstools und nützliche Informationen zum Aufbau der Beziehung zum Gesprächspartner bereit. Die Fähigkeit entwickeln, den eigenen Stil anzupassen und Durchsetzungsvermögen und Ausdruckskraft in Beziehungen mit anderen einzusetzen. Identifizieren Sie die Profile des Gesprächspartners...
Bereich:
Beziehungsbereich
Kompetenz:
Konfliktmanagement und Verhandlung
Dauer:
25m
Niveau:
Elementar
Konfliktmanagement: Handlungsleitfaden für Verhandlungen

Konfliktmanagement: Handlungsleitfaden für Verhandlungen

Analysieren Sie Faktoren, Merkmale und Vorteile von Verhandlungen, Kooperation und Konflikten. Vertiefen Sie Ihre Auseinandersetzung mit den Verhandlungsvariablen und trainieren Sie Ihr Verhandlungsgeschick auch in komplexen Situationen, indem Sie die häufigsten Fehler vermeiden. Stoffwechsel...
Bereich:
Beziehungsbereich
Kompetenz:
Konfliktmanagement und Verhandlung
Dauer:
1h
Niveau:
Fortgeschritten
Fortgeschrittene Verhandlungs- und Konfliktmanagementtechniken und -modelle

Fortgeschrittene Verhandlungs- und Konfliktmanagementtechniken und -modelle

Analysieren Sie fortgeschrittene Verhandlungs- und Konfliktmanagementtechniken und -modelle. Kennen Sie die BATNA- und WATNA-Strategien, um Streitigkeiten besser zu bewältigen. Analysieren Sie Merkmale, Risiken, Vor- und Nachteile der Verhandlungstheorie, des Modells ...
Bereich:
Beziehungsbereich
Kompetenz:
Konfliktmanagement und Verhandlung
Dauer:
43m
Niveau:
Fortgeschritten
Projektphasen, Tools und Methoden

Projektphasen, Tools und Methoden

Identifizieren und definieren Sie persönliche und Teamziele. Erwerben Sie das Wissen für die richtige Planung eines Projektes. Informieren Sie sich über die Planungstools für ein Projekt. Kennen Sie die Aktivitäten im Zusammenhang mit der Verwaltung und dem Abschluss von Projekten. Anal...
Bereich:
Management- und Führungsbereich
Kompetenz:
Prozessmanagement
Dauer:
1h 24m
Niveau:
Elementar
Arbeiten Sie auf Ziele hin

Arbeiten Sie auf Ziele hin

Erwerben Sie die wichtigsten Werkzeuge, um auf Ziele hinzuarbeiten und Ergebnisse zu erzielen. Erkennen Sie die Bedeutung persönlicher Stärken und Motivation für die Leistung. Entwickeln und implementieren Sie eine Ausrichtung auf ständige Verbesserung und eine...
Bereich:
Management- und Führungsbereich
Kompetenz:
Teamführung
Dauer:
1h 4m
Niveau:
Elementar
Zuweisung und Überwachung von Zielen

Zuweisung und Überwachung von Zielen

Wissen, wie man ein objektives Vorstellungsgespräch praktisch führt und konkrete Ziele und Zielsetzungen effektiv kommuniziert. Führen Sie ein Monitoring-Interview zur Erreichung quantitativer und qualitativer Ziele korrekt durch. Verwalten Sie Ihren Feed...
Bereich:
Management- und Führungsbereich
Kompetenz:
Teamführung
Dauer:
1h 58m
Niveau:
Mittel
Coaching als Instrument zur effektiven Bewältigung von Herausforderungen

Coaching als Instrument zur effektiven Bewältigung von Herausforderungen

Verstehen Sie Techniken zur Zielsetzung im Coaching, beginnend mit der Annahme der Herausforderung. Wissen, was man herausfordern muss, wie man es herausfordert und wann man es herausfordert, um konkrete Maßnahmen zu ergreifen, die Erkenntnisse und Veränderungen anregen. Vertiefen Sie Ihr Wissen über...
Bereich:
Management- und Führungsbereich
Kompetenz:
Coaching
Dauer:
1h 6m
Niveau:
Fortgeschritten

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Entwicklung von kognitiven, emotionalen, Beziehungs-, Leistungs-, Management-, organisatorischen und Führungskompetenzen


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– Den öffentlichen Kontext verstehen

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– Interaktion im öffentlichen Kontext

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– Verwirklichung des öffentlichen Werts

Management- und Managementbereich
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