Überzeugende Kommunikation

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Zuhören und kommunizieren

Dauer:

25m

Niveau:

Mittel

Notizen

Ziele:

Kenntnisse über Überzeugungs- und Verhandlungsmodelle umsetzen. Untersuchen Sie die wichtigsten Überzeugungstechniken. Wissen, wie man die verschiedenen Arten der Nachverfolgung unterscheidet, einschließlich der formalen Nachverfolgung (Spiegelung), sowie die Identifizierung von Chancen und Risiken. Machen Sie sich mit der Bedeutung der Verwendung von Fragen für eine überzeugende Kommunikation vertraut. Erwerben Sie Fähigkeiten als hervorragender, überzeugender Kommunikator und Verhandlungsführer.

Planen:

1. Überzeugung, Verhandlung und Nachbereitung
Überzeugung und Verhandlung
Eigenschaften des Verhandlungsführers
Überzeugungstechniken: Nachzeichnen
Arten der Rückverfolgung
Formale Nachverfolgung ( Spiegelung )
Chancen und Risiken der Rückverfolgung
2. Überzeugungstechniken und Verwendung von Fragen
Andere Überzeugungstechniken: Fragen
Geschlossene Fragen
Offene Fragen
Kontrollfragen
Voreingenommene Fragen
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