Persuasive Kommunikation

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Zuhören und kommunizieren

Dauer:

24m

Niveau:

Mittel

Notizen

Ziele:

Kenntnisse über Überzeugungs- und Verhandlungsmodelle anwenden. Die wichtigsten Überzeugungstechniken untersuchen. Die verschiedenen Arten des Nachahmens, einschließlich der formalen Spiegelung (Mirroring), erkennen und ihre Chancen und Risiken bewerten. Die Bedeutung von Fragen in der persuasiven Kommunikation verstehen. Sich die Fähigkeiten eines hervorragenden Kommunikators und Verhandlungsführers aneignen.

Inhalt:

1. ÜBERREDUNG, VERHANDLUNG UND SPIEGELUNG
Überzeugung und Verhandlung
Eigenschaften des Verhandlungsführers
Überzeugungstechniken: Nachahmen
Arten des Nachahmens
Formale Spiegelung (Mirroring)
Chancen und Risiken der Spiegelung
2. PERSUASIVE TECHNIKEN UND EINSATZ VON FRAGEN
Andere Überzeugungstechniken: Fragen
Geschlossene Fragen
Offene Fragen
Kontrollfragen
Tendenziöse Fragen
€ 140.00

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