Beziehungsbereich

Hier geht es um das Management zwischenmenschlicher Beziehungen und die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und effektiv, überzeugend und charismatisch zu kommunizieren. Dieser Bereich umfasst die Entwicklung von Teamarbeit, Zusammenarbeit und Dienstleistungsorientierung, die Förderung von Verhandlungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten und die Gewährleistung von Wohlbefinden und Respekt innerhalb der Organisation durch die Förderung von Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion.

Online-Kurse:

Durchsetzungsfähige und effektive Kommunikation

Wir verfügen über die notwendigen Werkzeuge, um unsere Kommunikation zu verbessern und nützliche und produktive Beziehungen aufzubauen. Verstehen Sie, wie wichtig das Zuhören ist, und wissen Sie, wie man aktives Zuhören übt. Sie sind in der Lage, die Axiome effektiver Kommunikation in... zu erkennen.

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Zuhören und kommunizieren

Dauer:

52m

Niveau:

Elementar

Durchsetzungsvermögen und Empathie: Aktives Zuhören für eine gute Kommunikation

Kennen Sie die Sprachen der Kommunikation. Verbessern Sie die Arbeit und die zwischenmenschlichen Beziehungen durch glaubwürdige, effektive Kommunikationsstile und durchsetzungsfähiges Verhalten. Entwickeln Sie die Fähigkeit, mit anderen in Kontakt zu treten. Beziehungen positiv verändern durch...

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Zuhören und kommunizieren

Dauer:

1h 18m

Niveau:

Elementar

Kommunikation und Überzeugungsmechanismen

Verbessern Sie den Kommunikationsprozess durch die Kontextualisierung von Nachrichten. Kennen Sie die Mechanismen effektiver Kommunikation durch Modellanalyse. Wissen, wie man Wörter im Kommunikationsprozess angemessen verwendet. Erfolgreiche Strategien umsetzen...

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Zuhören und kommunizieren

Dauer:

59m

Niveau:

Elementar

Elemente von NLP

Kennen Sie die grundlegenden Strategien des Neurolinguistischen Programmierens (NLP) und die Struktur von Wörtern. Wissen Sie, was Rapport ist. Erfahren Sie mehr über die Spiegelungstechnik, die primären Sinnesmodalitäten des Menschen und einige Indikatoren für geschickt vage Sprache. Erwerben ...

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Zuhören und kommunizieren

Dauer:

1h 29m

Niveau:

Elementar

Drücken Sie sich klar aus und reagieren Sie angemessen

Drücken Sie sich klar, linear und kohärent aus und vermeiden Sie Unklarheiten und Missverständnisse. Hören Sie aufmerksam auf die Wünsche der Gesprächspartner und entwickeln Sie eine Orientierung zum aktiven Zuhören. Stellen Sie bei Bedarf klärende Fragen. Reagieren Sie angemessen auf ...

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Zuhören und kommunizieren

Dauer:

34m

Niveau:

Elementar

Aufmerksam zuhören und mit Feedback umgehen

Übermitteln Sie Inhalte klar und umfassend. Hören Sie aufmerksam auf die Wünsche anderer, indem Sie ausführliche Fragen stellen. Passen Sie den Kommunikationsstil an die Eigenschaften des Gesprächspartners an. Mit der Sprache dem Kontext angemessen kommunizieren...

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Zuhören und kommunizieren

Dauer:

32m

Niveau:

Mittel

Strategische Kommunikation

Implementieren Sie Kenntnisse über den menschlichen Kommunikationsprozess. Erforschen Sie spezifische Bereiche wie Wahrnehmungen, Erinnerungen, Einflüsse und Emotionen. Entwickeln Sie die Fähigkeit, durchsetzungsfähig zu sein und überzeugende Signale zu senden. Stärken Sie strategische Kommunikation und effektive Beziehungen...

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Zuhören und kommunizieren

Dauer:

1h 5m

Niveau:

Mittel

Überzeugende Kommunikation

Kenntnisse über Überzeugungs- und Verhandlungsmodelle umsetzen. Untersuchen Sie die wichtigsten Überzeugungstechniken. Wissen, wie man die verschiedenen Arten der Nachverfolgung unterscheidet, einschließlich der formalen Nachverfolgung (Spiegelung), sowie die Identifizierung von Chancen und Risiken. Wissen Sie, wie wichtig es ist,...

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Zuhören und kommunizieren

Dauer:

25m

Niveau:

Mittel

Charismatische Kommunikation

Verbessern Sie den Kommunikationsprozess und die Effektivität bei öffentlichen Reden und der Leitung von Besprechungen und Arbeitsgruppen. Erwerben Sie Wissenswerkzeuge, um Ihre Kommunikation durch nonverbale Kommunikation (CNV) charismatisch zu gestalten. Kommunikationsnachrichten analysieren...

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Zuhören und kommunizieren

Dauer:

1h 5m

Niveau:

Mittel

Nonverbale Kommunikation (CNV) und öffentliches Reden

Erlernen Sie spezielle Techniken des öffentlichen Redens und der nonverbalen Kommunikation (CNV). Stellen Sie die notwendigen Werkzeuge bereit, um effektiv zu sprechen, wie Augenkontakt, Gesten, Haltung und Bewegungen, Verwendung und Tonfall. Vermeiden Sie häufige Fehler und wissen Sie, wie Sie damit umgehen...

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Zuhören und kommunizieren

Dauer:

1h 10m

Niveau:

Mittel

Effektive Kommunikations- und Zuhörstile

Kennen Sie logische Kommunikationsebenen und Vorteile verschiedener Kommunikationsstile. Erhalten Sie Tools zur Bewertung und Verbesserung Ihrer Kommunikation, um sie effektiver zu machen. Wissen, wie man zwischen Hören und Zuhören sowie zwischen aktivem und passivem Zuhören unterscheidet. Meilen...

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Zuhören und kommunizieren

Dauer:

1h 10m

Niveau:

Fortgeschritten

Durchsetzungsfähige Kommunikation und Variablen des Kommunikationsprozesses

Verbessern Sie die Effektivität Ihrer Kommunikation, indem Sie die Arten und Variablen der Kommunikation und des Zuhörens erkennen und verwalten. Implementieren Sie Kenntnisse der nonverbalen Kommunikation (CNV) und der wichtigsten Zuhörtechniken. Beherrschen Sie das Wissen über...

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Zuhören und kommunizieren

Dauer:

1h 9m

Niveau:

Fortgeschritten

In der Öffentlichkeit sprechen

Kennen Sie die Indikatoren für effektives öffentliches Reden (Hand-, Arm- und Beingesten). Analysieren Sie die Anzeichen von Angst und Stress, die durch öffentliche Reden entstehen. Kennen Sie die Techniken und Regeln, um Ängste zu überwinden und mentale Blockaden zu überwinden. Erwerben Sie die Fähigkeit...

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Zuhören und kommunizieren

Dauer:

2h 8m

Niveau:

Fortgeschritten

Überzeugungsstrategien und Fähigkeit, Sprache und Kommunikationsstil anzupassen

Bringen Sie komplexe Konzepte durch effektive und glaubwürdige Kommunikation klar zum Ausdruck. Argumentieren Sie überzeugend, orientieren Sie andere am Ergebnis und heben Sie die Stärken der eigenen Meinung hervor. Passen Sie Sprache und Kommunikationsstil unter Berücksichtigung von... an.

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Zuhören und kommunizieren

Dauer:

35m

Niveau:

Fortgeschritten

NLP: Metaphern für die Entwicklung des Humankapitals

Erfahren Sie mehr über die Prinzipien des neurolinguistischen Programmierens (NLP) und verwandte Darstellungssysteme, einschließlich Miltons Modell. Erwerben Sie neue hochspezialisierte Kommunikationsfähigkeiten. Implementieren Sie die Beziehung zwischen NLP und beruflicher Entwicklung. Anerkennen...

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Zuhören und kommunizieren

Dauer:

53m

Niveau:

Fortgeschritten

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BEREICHE:

Alle Ihre Fähigkeiten !

für Arbeit und...
ein erfolgreiches Leben!

Zielgruppen

Öffentliche Angestellte aller Berufsgruppen und -profile
Führungskräfte, Strukturmanager, Beamte, hohe Qualifikationen, Positionszuweisungen, organisatorische und berufliche Funktionen
Neu eingestellte Mitarbeiter aus öffentlichen und privaten Unternehmen
Personen, die an öffentlichen Wettbewerben und Auswahlverfahren teilnehmen (Absolventen, Diplomanden, Studenten und Gymnasiasten, Frauen, Arbeitslose, Arbeitslose)

Mitarbeiter, Berater, Auszubildende, Praktikanten
Alle, die Management- und Führungsfähigkeiten entwickeln wollen
Jeder, der transversale Fähigkeiten (Verhaltens-, kognitive, emotionale, Beziehungs-, organisatorische, Leistungs- und Managementfähigkeiten) entwickeln möchte, die für Arbeit, Schule, Familie, soziale Beziehungen und das Leben im Allgemeinen nützlich sind

Ziele

Entwicklung von kognitiven, emotionalen, Beziehungs-, Leistungs-, Management-, organisatorischen und Führungskompetenzen

Hier sind 30 gute Gründe für die Teilnahme an unseren „Soft & Life Skills“-Onlinekursen!

Blockchain-Kompetenzabzeichen

Digitale Teilnahmebescheinigungen („Open Badges“), zertifiziert mit Blockchain-Technologie
Digitale Teilnahme- und Erfolgsbescheinigungen („Soft Skills Badges“), die dem internationalen Technologiestandard 1EDTECH entsprechen und mit Blockchain-Technologie zertifiziert sind
Erweiterte Berichte
Möglichkeit für Unternehmen/Organisationen, die digitalen „Soft Skills Badges“ aller Mitarbeiter zu erfassen und in ihren Archiven zu speichern, aufgeschlüsselt nach Kursen, Testergebnissen usw.

Hinweise

24/7-Zugang das ganze Jahr über von jedem Ort aus
Lehrmaterialien (Folienauszüge)
Kundenzufriedenheit
Abschlusstests

Bereich: Kognitiv
– Den öffentlichen Kontext verstehen

Emotionaler Bereich

Relationaler Bereich
– Interaktion im öffentlichen Kontext

Realisierungsbereich
– Verwirklichung des öffentlichen Werts

Management- und Managementbereich
– Verwaltung öffentlicher Ressourcen

Digitale Kompetenzen

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