Erlernen Sie die wichtigsten Problemdefinitions- und Analysetechniken. Seien Sie sich bewusst, dass Problemlösungsfähigkeiten kognitive Soft Skills darstellen. Identifizieren Sie die Arten und Phasen der Problemlösung, beginnend mit der klaren Identifizierung ...

Kennen Sie die Unterschiede zwischen vertikalem und lateralem Denken sowie zwischen einem systemisch-rationalen Ansatz und einem kreativen, intuitiven Ansatz. Entwickeln Sie die notwendigen Fähigkeiten, um Probleme auf alternative und innovative Weise zu lösen. Aktivieren Sie eine kreative und offene Herangehensweise an ...

Erkennen Sie kritische und problematische Situationen am Arbeitsplatz. Sammeln Sie nützliche Informationen, um das Problem besser zu verstehen. Identifizieren Sie eine mögliche praktische Lösung für die kritischen Probleme. Kennen Sie die Technik „Wie man die Situation noch verschlimmert“. Stürmisch sein...

Vertiefen Sie Ihr Wissen über die „Six Hats-Methode“. Entwickeln Sie die Fachkompetenzen, die für die Entwicklung und Aktivierung eines intuitiven und kreativen Ansatzes zur Lösung kritischer Probleme erforderlich sind. Kennen Sie die strategische Problemlösungsmethode. Ich weiß, was ich weiß ...

Erlernen Sie die wichtigsten Problemlösungstechniken, um Entscheidungen zur Lösung des Problems zu treffen. Lernen Sie, kritische Probleme konstruktiv und effektiv zu analysieren und anzugehen. Erfahren Sie, was Mindmaps sind und wozu sie dienen. Der Schwerpunkt liegt auf...

Kennen Sie die technischen Hilfsmittel und das Outplacement-Potenzial. Entdecken Sie die Vorteile für die Organisation und den Mitarbeiter. Analysieren Sie den Inhalt persönlicher, beruflicher und relationaler Profile. Kenntnisse über den Einsatz von Kompetenzbewertungstools im Bereich der Wiedereingliederung...

Kennen Sie das Konzept der Resonanz. Wissen Sie, was die grundlegenden Komponenten der emotionalen Intelligenz sind. Lernen Sie die Eigenschaften des emotional intelligenten Führers kennen. Analysieren Sie die Instrumente zur Verbesserung des Einfühlungsvermögens in Beziehungen mit Kollegen und Mitarbeitern ...

Erfahren Sie mehr über den Zusammenhang zwischen emotionaler Intelligenz, Selbstbewusstsein und Selbstkontrolle. Wissen Sie, was Empathie ist, und lernen Sie, sie gemeinsam mit anderen zu entwickeln. Verbessern Sie die Effektivität Ihrer Kommunikation, indem Sie die Axiome in Bezug auf die verschiedenen Aspekte der ... erkennen und verwalten.

Verbessern Sie die Effektivität Ihrer Kommunikation, indem Sie die Arten und Variablen der Kommunikation und des Zuhörens erkennen und verwalten. Implementieren Sie Kenntnisse der nonverbalen Kommunikation (CNV) und der wichtigsten Zuhörtechniken. Beherrschen Sie das Wissen über...

Unterscheiden Sie zwischen Teambuilding und Teamarbeit. Kennen Sie die Merkmale, Querschnittskompetenzen und Vorteile der Teamarbeit, die auf gemeinsame, klare und definierte Ziele ausgerichtet ist. Wissen, wie man die verschiedenen Profile von Teamleitern erkennt. Die Komponenten der emotionalen Intelligenz kennen ...

Schaffen Sie Effektivität am Ende von Meetings. Den Zusammenhalt der Gruppe stärken und Differenzen lösen. Kennen Sie die Arten von Feedback in Kommunikations- und Beziehungsbereichen und überprüfen Sie deren Auswirkungen auf Kollegen und Mitarbeiter. Auf eine zielgerichtete Herangehensweise an die Kosten hinarbeiten...

Kennen Sie die Ursachen des Konflikts. Analysieren Sie die Phasen, die Indikatoren, die widersprüchliche Verhaltensweisen erkennen, und die möglichen gegensätzlichen Reaktionen. Lernen Sie die Merkmale der Logik kennen, die dem Management kritischer Probleme zugrunde liegt (Win-Win und Win-Lose). Benutzen Sie die Werkzeuge...

Wissen, wie man einen Konflikt und die wichtigsten verbalen und nonverbalen Indikatoren erkennt, durch die er sich manifestiert. Analysieren Sie Hindernisse für die Teamarbeit. Lernen Sie die Risiken kennen, die sich aus Konfliktsituationen ergeben, und die Konsequenzen, wenn kritische Probleme nicht gelöst werden. Erkennen...

Wissen, wie man die verschiedenen Führungsstile (visionär, Coach, affiliativ, demokratisch, Schrittmacher, autoritär) im Konfliktmanagement unterscheidet. Analysieren Sie die Instrumente zur Prävention und wirksamen Bewältigung kritischer Probleme. Erwerben Sie spezielle Mediationskompetenzen...

Erwerben Sie praktische Tools für die genaue und präzise Planung und Verwaltung von Besprechungen. Erfahren Sie, wie Sie die verschiedenen Arten von Besprechungen unterscheiden können. Wissen, wie man ein Meeting nach Präzisionsstandards durchführt und welche Vorteile sich daraus ergeben, dank...