Warum Konflikte entstehen

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Konfliktmanagement und Verhandlung

Dauer:

27m

Niveau:

Elementar

Kursleiter/in:

Frau Eleonora Pasqualini

Notizen

Ziele:

Kennen Sie die Ursachen des Konflikts. Analysieren Sie die Phasen, die Indikatoren, die widersprüchliche Verhaltensweisen erkennen, und die möglichen gegensätzlichen Reaktionen. Lernen Sie die Merkmale der Logik kennen, die dem Management kritischer Probleme zugrunde liegt ( Win-Win und Win-Lose) . Nutzen Sie Instrumente zur Konfliktprävention und bestmöglichen Konfliktbewältigung wie Einzel- und Gruppeninterviews im Hinblick auf das Konfliktmanagement

Planen:

1. URSACHEN VON KONFLIKTEN UND KONFLIKTVERHALTEN
Ursachen des Konflikts
Definition von Konflikt
Teamarbeit und Schwierigkeiten
Ursachen
Emotionaler Konflikt
Informationskonflikt
Realisierungskonflikt
Wertekonflikt
Phasen
Reaktionen auf Konflikte
Indikatoren für widersprüchliches Verhalten
Konstruktiver Konflikt
Zerstörerischer Konflikt
2. WIN-LOSE VS. WIN-WIN- LOGIK
Vergleich von Logiken im Konfliktmanagement
Win-Win -Logik und Problemlösung
Win-Lose -Logik und unlösbare Konflikte
Zwei Logiken im Vergleich
Unfähigkeit, Konflikte zu bewältigen
Vorteile von Konflikten
Präventionsstrategie
Managementstrategie
Management-Tools
Einzelgespräch
Gruppeninterview
Konfliktmanagement
Mediation
Rolle des Mediators
€ 140.00

All you can skill

Unbegrenzter Zugang zu 252 E-Learning-Kursen zum Thema Soft Skills. ALL-INCLUSIVE-Preise!

Alle Texte und Bilder sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht verwendet werden

Einhaltung europäischer und internationaler Richtlinien
Wichtige Kompetenzen für Arbeit und Leben
  • Private und öffentliche Angestellte aller Berufsgruppen und -profile
  • Manager, Führungskräfte, mittlere Führungskräfte, leitende Angestellte, Teamleiter
  • Neu eingestellte Mitarbeiter aus öffentlichen und privaten Unternehmen
  • Mitarbeiter, Berater, Auszubildende, Praktikanten
  • Studenten, Frauen, Arbeitslose
  • Personen, die sich effektiv auf Vorstellungsgespräche im privaten Sektor vorbereiten wollen
  • Alle, die Management- und Führungsfähigkeiten entwickeln wollen
  • Jeder, der transversale Fähigkeiten (Verhaltens-, kognitive, emotionale, Beziehungs-, organisatorische, Leistungs- und Managementfähigkeiten) entwickeln möchte, die für Arbeit, Schule, Familie, soziale Beziehungen und das Leben im Allgemeinen nützlich sind
  • Personen, die an Auswahlverfahren im öffentlichen Sektor teilnehmen möchten

Entwicklung von kognitiven, emotionalen, Beziehungs-, Leistungs-, Management-, organisatorischen und Führungskompetenzen


Hier sind 30 gute Gründe für die Teilnahme an unseren „Soft & Life Skills“-Onlinekursen!

  • Digitale Teilnahmebescheinigungen („Open Badges“), zertifiziert mit Blockchain-Technologie
  • Digitale Teilnahme- und Erfolgsbescheinigungen („Soft Skills Badges“), die dem internationalen Technologiestandard 1EDTECH entsprechen und mit Blockchain-Technologie zertifiziert sind
  • Erweiterte Berichte
  • Möglichkeit für Unternehmen/Organisationen, die digitalen „Soft Skills Badges“ aller Mitarbeiter zu erfassen und in ihren Archiven zu speichern, aufgeschlüsselt nach Kursen, Testergebnissen usw.
  • 24/7-Zugang das ganze Jahr über von jedem Ort aus
  • Lehrmaterialien (Folienauszüge)
  • 8 Sprachen: EN-UK, EN-USA, ES, IT, DE, FR, PT, PT-BR
  • Untertitel
  • Kundenzufriedenheit
  • Abschlusstests

ABONNEMENTS

Kaufen

PA360 Training on skills ®

Viale della Libertà, 197/A

73100 Lecce (LE) – Italien

Tel. +39 0832 409463

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt. Um es anzuzeigen, muss JavaScript aktiviert sein.
USt-IdNr: 05034240753

© Alle Rechte vorbehalten 2024

----

Barrierefreiheit und Gender-Hinweis

Cookie-Richtlinie

Datenschutz und rechtliche Hinweise