Verhandlungsgeschick für ein effektives Konfliktmanagement

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Konfliktmanagement und Verhandlung

Dauer:

40m

Niveau:

Elementar

Kursleiter/in:

Frau Eleonora Pasqualini

Notizen

Ziele:

Wissen, wie man die verschiedenen Führungsstile (visionär, Coach, affiliativ, demokratisch, Schrittmacher, autoritär) im Konfliktmanagement unterscheidet. Analysieren Sie die Instrumente zur Prävention und wirksamen Bewältigung kritischer Probleme. Erwerben Sie spezielle Mediations- und Verhandlungsfähigkeiten wie Kommunikationsfähigkeiten, emotionales Bewusstsein, Selbstbeherrschung, Flexibilität und Stressbewältigung.

Planen:

1. Prävention und Management von Konflikten
Führung und Konflikt
Führungsstile im Konfliktmanagement
Situative Führung
Instrumente zur Konfliktprävention
Konfliktmanagement-Tools
2. Fähigkeiten des Mediators und Verhandlungsführers
Fähigkeiten zur Konfliktbewältigung
Mediation
Kommunikationsfähigkeit
Emotionales Bewusstsein
Selbstkontrolle
Stressmanagement
€ 140.00

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Alle Texte und Bilder sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht verwendet werden

Einhaltung europäischer und internationaler Richtlinien
Wichtige Kompetenzen für Arbeit und Leben
  • Private und öffentliche Angestellte aller Berufsgruppen und -profile
  • Manager, Führungskräfte, mittlere Führungskräfte, leitende Angestellte, Teamleiter
  • Neu eingestellte Mitarbeiter aus öffentlichen und privaten Unternehmen
  • Mitarbeiter, Berater, Auszubildende, Praktikanten
  • Studenten, Frauen, Arbeitslose
  • Personen, die sich effektiv auf Vorstellungsgespräche im privaten Sektor vorbereiten wollen
  • Alle, die Management- und Führungsfähigkeiten entwickeln wollen
  • Jeder, der transversale Fähigkeiten (Verhaltens-, kognitive, emotionale, Beziehungs-, organisatorische, Leistungs- und Managementfähigkeiten) entwickeln möchte, die für Arbeit, Schule, Familie, soziale Beziehungen und das Leben im Allgemeinen nützlich sind
  • Personen, die an Auswahlverfahren im öffentlichen Sektor teilnehmen möchten

Entwicklung von kognitiven, emotionalen, Beziehungs-, Leistungs-, Management-, organisatorischen und Führungskompetenzen


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  • Erweiterte Berichte
  • Möglichkeit für Unternehmen/Organisationen, die digitalen „Soft Skills Badges“ aller Mitarbeiter zu erfassen und in ihren Archiven zu speichern, aufgeschlüsselt nach Kursen, Testergebnissen usw.
  • 24/7-Zugang das ganze Jahr über von jedem Ort aus
  • Lehrmaterialien (Folienauszüge)
  • 8 Sprachen: EN-UK, EN-USA, ES, IT, DE, FR, PT, PT-BR
  • Untertitel
  • Kundenzufriedenheit
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