Burn-out et harcèlement moral

Zone:

Émotionnel

Compétence:

Stress et bien-être organisationnel

Durée:

1h 12min

Niveau:

Intermédiaire

Professeur:

Dr. Mirco Turco

Remarques

Objectifs:

Vérifiez le niveau de connaissance du burn-out, y compris ses caractéristiques, ses manifestations et ses symptômes. Approfondir l'examen des causes, des phases et des conséquences négatives de l'épuisement professionnel et du harcèlement moral au travail et dans les organisations. Mettre en œuvre la gestion opérationnelle du burn-out et du mobbing grâce à des outils pratiques d’exploration et d’évaluation qui permettent de lutter contre ces phénomènes.

Plan:

1. d'épuisement professionnel
Manifestations et symptômes d'inconfort
Causes
Étapes
Conséquences du burn-out au travail et dans la vie en général
Épuisement émotionnel et dépersonnalisation
2. Du burn-out au harcèlement moral
Harcèlement
Phases du mobbing ( Ege )
Conséquences pour la victime et pour l'organisation
Dommages causés par le harcèlement
Dommages liés au harcèlement moral
Charge de la preuve
Faire face au harcèlement
Ce que l'organisation corporative doit faire
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