Méthodes et modèles d’évaluation des performances

Domaine:

de Gestion et Management

Compétence:

Évaluation des performances

Durée:

1h 25min

Niveau:

Intermédiaire

Remarques

Objectifs:

les méthodes d'évaluation des performances . Évaluer les comportements organisationnels associés aux compétences transversales ( soft skills ). Savoir identifier les objectifs quantitatifs et qualitatifs des indicateurs clés de performance (KPI) . Analyser les indicateurs pertinents (gestion des critiques, travail d'équipe, vision stratégique) et les outils d'évaluation.

Programme:

ÉVALUATION DES PERFORMANCES : MÉTHODES ET MODÈLES
Comportements et compétences organisationnels
Valoriser les compétences
Compétences transversales
Compétences en gestion
Analyse des comportements organisationnels
Pourquoi utiliser les comportements organisationnels ?
Processus liés aux comportements organisationnels
Responsabilité
Compréhensibilité
Simplicité
Pertinence
Objectifs qualitatifs des comportements organisationnels
Comment structurer les comportements organisationnels
Déclaration et KPI
Indicateurs clés de performance
Objectifs quantitatifs et qualitatifs des KPI
Déclaration et leadership
Exemples opérationnels de déclarations
2. INDICATEUR CLÉ DE PERFORMANCE ( KPI)
Indicateurs clés de performance)
Objectifs qualitatifs des KPI : schéma
Leadership et KPI
Exemples pratiques de KPI
Demander des commentaires de confirmation
Indicateurs de gestion des critiques
Capacité à gérer correctement les commentaires négatifs
Indicateurs d'un travail d'équipe correct
Indicateurs d’une vision stratégique correcte
Outils d'évaluation
Fiche d'évaluation
Classement
Registre
Erreurs possibles
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