Communication stratégique

Zone:

Relationnel

Compétence:

Écouter et communiquer

Durée:

1h 5min

Niveau:

Intermédiaire

Professeur:

Dr. Mirco Turco

Remarques

Objectifs:

Mettre en œuvre la connaissance du processus de communication humaine. Explorez des domaines spécifiques tels que les perceptions, les souvenirs, les influences et les émotions. Développer la capacité de s’affirmer et d’envoyer des signaux persuasifs. Améliorer la communication stratégique et les relations efficaces avec les autres. Analyser les comportements et les phrases à encourager et à éviter dans le processus de communication

Plan:

1. Processus de communication humaine
Il faut être compris
Perceptions et souvenirs
Utiliser son cerveau pour changer
Émotion et raison
Persuasion et influence
2. Voies du changement
Capacité à s’affirmer
Envoyer des signaux convaincants
Communication stratégique : comment interagir avec les autres
Comportements positifs et phrases à encourager
Comportements et phrases à éviter
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