1. RECONNAÎTRE LES PRÉJUGÉS
Reconnaître les préjugés inconscients
Que sont les préjugés ?
Préjugés inconscients
Influence des préjugés dans le monde du travail et de l'organisation
Biais cognitifs, stéréotypes et préjugés
Biais de confirmation
Surestimation de l'expérience personnelle
Effet « Frise »
Stéréotypes associés au genre
Stéréotypes raciaux
Effet «Halo»
2. BIAIS COGNITIFS ET IMPACTS SUR LE TRAVAIL
Biais cognitifs et impacts sur le travail
Impacts multiples des préjugés sur le lieu de travail
Biais et prise de décision
Confirmation des biais
Biais de conformité
Biais et dynamique d’équipe
Stéréotypes de groupe
Conflits et malentendus
Biais et leadership
Préférence pour similaire
Préjugés liés au genre et au rôle
Biais et processus de sélection
Préférence pour les amis et les connaissances
Stéréotypes de genre et raciaux
Premier effet d'impact