1. TRABALHO EM EQUIPE : O QUE É E COMO FUNCIONA
Formação de equipe e trabalho em equipe
Características da formação de equipes
Características do trabalho em equipe
Objetivos
Elementos básicos
Fatores que não podem faltar
Exercício
Inimigos da formação de equipes
Grupo de trabalho
Interação e coesão no grupo
Personalidade, ambiente e comportamento
Teoria de Lewin
Interdependência de tarefa e destino
Grupo de trabalho e pluralidade de integrações
Características do grupo de trabalho
Trabalho em equipe e comunicação
Comunicação assertiva
Opinião
Participação
Cooperação vs. competição: indicações verbais e não verbais
Criação da equipe de trabalho
Verificação do trabalho da equipe
Melhorias no trabalho em equipe
Vantagens do trabalho em equipe
Vantagens cognitivas
Benefícios motivacionais
Vantagens relacionais
Benefícios organizacionais
Identificar objetivos
Definir tarefas
Como alimentar o trabalho em equipe?
Treinamento de equipe
Eventos de formação de equipes
Treinamento
2. AUTOCONSCIÊNCIA E EMPATIA
Clareza de objetivos
Clareza e compartilhamento de objetivos
Coesão
Colaboração
Perfis de líderes de equipe
Características
Líder de equipe visionário
Treinador líder de equipe
Líder de equipe afiliativa
Líder da equipe democrata
Líder de equipe, líder de equipe
Líder de equipe autoritário
Inteligência emocional
Componentes da inteligência emocional
Competência pessoal
Competência social
Motivação intrínseca
Motivação extrínseca
Fatores motivacionais
Empatia
Diferenças de valor
Questione-se
Confiar
Jogo em equipe