Intelligence émotionnelle sociale

Zone:

Émotionnel

Compétence:

Gestion des émotions

Durée:

1h 2min

Niveau:

Intermédiaire

Professeur:

Dr. Renato Votta

Remarques

Objectifs:

Connaître le concept d'intelligence sociale et émotionnelle et savoir à quoi servent les émotions. Développer la capacité de reconnaître les émotions des autres et d’écouter activement. Générer des relations professionnelles et personnelles basées sur la confiance. Vérifiez le niveau de connaissance concernant le feedback et le feed-forward, combiné aux trois niveaux de communication (confirmatoire, échange et génératif).

Plan:

1. Intelligence émotionnelle sociale
A quoi servent les émotions ?
Reconnaître les émotions des autres
Relations personnelles avant le travail
Disponibilité pour raconter l'histoire
J'écoute, j'écoute et j'écoute encore
2. Niveaux de rétroaction et de communication
Feed-forward et rétroaction
Bâtir la confiance
Communication de confirmation
Communication d'échange
Communication générative
€ 140.00

All you can skill

Accès illimité à 252 cours e-learning sur les soft skills Tarifs ALL INCLUSIVE

tous les textes et images présents sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être utilisés

Conformité aux Directives européennes et internationales
Compétences clés pour le travail et la vie
  • Employés des secteurs privé et public, tous rôles et profils professionnels
  • Managers, directeurs, cadres supérieurs, middle managers, cadres intermédiaires, fonctionnaires, chefs d'équipe
  • Nouveaux embauchés dans les entreprises privées et les administrations publiques
  • Collaborateurs, consultants, stagiaires, apprentis
  • Étudiants, femmes, chômeurs, personnes sans emploi
  • Personnes souhaitant se préparer efficacement aux entretiens d’embauche dans le secteur privé
  • Toute personne désirant développer des compétences managériales, directionnelles et de leadership
  • Toute personne souhaitant développer des compétences transversales (sur les plans comportemental, cognitif, émotionnel, relationnel, organisationnel, de réalisation et de gestion) utiles dans le travail, à l'école, en famille, dans les relations sociales et, plus généralement, dans la vie.
  • Personnes souhaitant participer à des concours et à des sélections dans le secteur public

Développer des compétences cognitives, émotionnelles, relationnelles, de réalisation, de gestion, d’organisation et de management


Voici 30 bonnes raisons de participer
formations Soft & Life skills

  • Certificats de participation numériques « Open badge », certifiés avec la technologie blockchain
  • "Badge Soft skills" de participation et de profit, conforme au standard technologique 1EDTECH et valable à l'international, certifié avec la technologie blockchain et divisé en 3 bandes d'évaluation (Or, Argent, Bronze)
  • Reporting avancé
  • Possibilité pour les Administrations d'acquérir et de conserver dans leurs archives les attestations numériques « Badge Soft skills » de tous leurs salariés réparties par cours, résultats d'examens, etc.
  • Accessibilité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, depuis n'importe quel endroit
  • Matériel pédagogique (extraits de diapositives)
  • 8 langues : EN-UK, EN-USA, ES, IT, DE, FR, PT, PT-BR
  • Sous-titres
  • Customer
  • Essais finaux

ABONNEMENTS

Achat

PA360 Training on skills ®

Viale della Libertà, 197/A

73100 Lecce (LE) - Italie

tél. +39 0832 409463

Courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer Javascript pour le visualiser.
Code fiscal et PI : 05034240753

© Tous droits réservés 2024

----

Accessibilité et inclusivité

Politique de cookies

Confidentialité et notes légales