Concentrez-vous toujours sur le résultat pour améliorer la qualité

Zone:

Réalisation

Compétence:

Orientation vers le résultat

Durée:

32m

Niveau:

Avancé

Professeur:

Dr. Renato Votta

Remarques

Objectifs:

Dédiez votre énergie personnelle et poussez vos collaborateurs à atteindre des objectifs et des défis réalisables. Augmenter la performance de l'entreprise en surveillant et en mesurant les objectifs. Développer une orientation résultat, assurant l’atteinte des objectifs. Améliorer les normes de qualité des services et des produits grâce au retour d’information et à l’évaluation de l’impact social et économique.

Plan:

1. ENCOURAGEZ LES AUTRES ET FIXEZ-VOUS DES OBJECTIFS DÉFIS
Encouragez les autres à investir de l’énergie dans le travail
Investir son énergie personnelle
Dévouement au travail
Compétence et formation
Communication efficace
Délégation responsable
Accompagnement et mentorat
Travailler dans l’intérêt de votre administration ou de votre entreprise
Objectifs organisationnels
Avantages pour l'organisation
Fixez-vous des objectifs ambitieux et réalisables
Définition des objectifs
Spécificité et défi
Réalisabilité des objectifs
Analyse et équilibrage des ressources
Améliorez la performance de votre organisation
Objectifs de suivi et de mesure
clés de performance (KPI)
Inspection périodique
Analyse des résultats
2. ORIENTATION VERS LES RÉSULTATS ET LA QUALITÉ
Assurer l’atteinte du résultat même en cas d’événements inattendus, d’obstacles et de difficultés
Reconnaissance des événements inattendus, des obstacles et des difficultés
Évaluation des options
Planification adaptative
Changer les stratégies
Dans tous les cas, veiller à l’atteinte des résultats
Communication et implication
Mise en œuvre des changements
Suivi et évaluation
Flexibilité mentale
Soyez toujours orienté vers les résultats
Apprentissage et croissance
S'efforcer constamment d'améliorer les normes de qualité des services et des produits
Évaluation continue
Normes de qualité
Participation du public
Mesures de suivi et d’évaluation
Commentaires internes et externes
Simplification des processus
Transparence et responsabilité
Correction d'erreur
Innovation
Communication efficace
Évaluation de l'impact social et économique
€ 140.00

All you can skill

Accès illimité à 252 cours e-learning sur les soft skills Tarifs ALL INCLUSIVE

tous les textes et images présents sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être utilisés

Conformité aux Directives européennes et internationales
Compétences clés pour le travail et la vie
  • Employés des secteurs privé et public, tous rôles et profils professionnels
  • Managers, directeurs, cadres supérieurs, middle managers, cadres intermédiaires, fonctionnaires, chefs d'équipe
  • Nouveaux embauchés dans les entreprises privées et les administrations publiques
  • Collaborateurs, consultants, stagiaires, apprentis
  • Étudiants, femmes, chômeurs, personnes sans emploi
  • Personnes souhaitant se préparer efficacement aux entretiens d’embauche dans le secteur privé
  • Toute personne désirant développer des compétences managériales, directionnelles et de leadership
  • Toute personne souhaitant développer des compétences transversales (sur les plans comportemental, cognitif, émotionnel, relationnel, organisationnel, de réalisation et de gestion) utiles dans le travail, à l'école, en famille, dans les relations sociales et, plus généralement, dans la vie.
  • Personnes souhaitant participer à des concours et à des sélections dans le secteur public

Développer des compétences cognitives, émotionnelles, relationnelles, de réalisation, de gestion, d’organisation et de management


Voici 30 bonnes raisons de participer
formations Soft & Life skills

  • Certificats de participation numériques « Open badge », certifiés avec la technologie blockchain
  • "Badge Soft skills" de participation et de profit, conforme au standard technologique 1EDTECH et valable à l'international, certifié avec la technologie blockchain et divisé en 3 bandes d'évaluation (Or, Argent, Bronze)
  • Reporting avancé
  • Possibilité pour les Administrations d'acquérir et de conserver dans leurs archives les attestations numériques « Badge Soft skills » de tous leurs salariés réparties par cours, résultats d'examens, etc.
  • Accessibilité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, depuis n'importe quel endroit
  • Matériel pédagogique (extraits de diapositives)
  • 8 langues : EN-UK, EN-USA, ES, IT, DE, FR, PT, PT-BR
  • Sous-titres
  • Customer
  • Essais finaux

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