1. MODÈLE ET EXEMPLE POSITIF POUR LES COLLABORATEURS ET COLLÈGUES
Assumer un comportement conforme aux règles et valeurs de l’institution
Respect des règles et protocoles de l'entreprise
Éthique et intégrité
Professionnalisme
Soutenir les valeurs de l'institution
Responsabilité et engagement
Cohérence
Servir de modèle aux autres
Commentaires et amélioration
Assumer la responsabilité de votre propre travail et de celui des autres
Responsabilité personnelle
Prendre soin de ses collègues et collaborateurs
Reconnaître et accepter les erreurs
Apprendre de ses erreurs
Amélioration continue
Direction
Profil idéal du salarié « modèle »
2. ÊTRE COHÉRENT, FIABLE, INTÉGRITÉ ET GAGNER LA CONFIANCE DES AUTRES
Opérer de manière cohérente et responsable
Agir de manière cohérente, fiable et responsable
Gagner la confiance des interlocuteurs
Responsabilité, intégrité et confiance
Communication efficace
Respect mutuel
Prendre des initiatives
Commentaires constructifs
Durabilité à long terme
S'assurer que ses propres activités et celles des autres sont réalisées dans les délais prévus
Garant des engagements pris pour soi et pour les autres
Planification et organisation
Respect des délais
Communication
Flexibilité
Prise de responsabilité
Contrôle de qualité
Commentaires et amélioration
Résistance aux contraintes