Entretien de sélection du personnel

Zone:

Gestion et Management

Compétence:

Sélection du personnel

Durée:

55m

Niveau:

Intermédiaire

Professeur:

Dr. Renato Votta

Remarques

Objectifs:

Développer la capacité et les compétences nécessaires pour gérer au mieux un entretien de sélection, en connaissant sa structure et ses phases préliminaires. Apprenez les erreurs à éviter, tant de la part du sélectionneur que du candidat. Connaître l'importance du rôle des questions dans l'entretien de sélection et les caractéristiques des questions comportementales. Savoir poser des questions selon la STAR

Plan:

1. PHASES PRÉLIMINAIRES DE L'ENTREVUE DE SÉLECTION
Ouverture de l'entretien de sélection
Hospitalité
Gestion
Fermeture
Pourquoi faire l'ouverture
Comment faire l'ouverture
Que observer ?
Domaines d'investigation
Attitude générale
Domaines d'exploration
Programme scolaire
Expériences de travail
Vie personnelle et sociale
Attentes professionnelles
Rôle des questions dans l'entretien de sélection
Les questions ouvertes, le cœur de l'entretien
Questions alternatives
Questions fermées
Demandez efficacement
Technique des questions
Les erreurs à éviter
Organiser l'entretien de sélection
Analyse du temps et de l'espace
2. D'ÉTOILES ET QUESTIONS COMPORTEMENTALES
Séquence STAR
Langues de communication
Écoutez activement
Techniques d'écoute
Séquence STAR
analyse de séquence STAR
Séquence de questions
Questions comportementales
Enquêter sur les comportements
Caractéristiques des questions comportementales
Interpréter les réponses du candidat
Mécanismes de réactions des candidats
Obstacles et erreurs d’évaluation des candidats
Erreurs les plus fréquentes des recruteurs
Pièges d'évaluation : analyse
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  • Toute personne souhaitant développer des compétences transversales (sur les plans comportemental, cognitif, émotionnel, relationnel, organisationnel, de réalisation et de gestion) utiles dans le travail, à l'école, en famille, dans les relations sociales et, plus généralement, dans la vie.
  • Personnes souhaitant participer à des concours et à des sélections dans le secteur public

Développer des compétences cognitives, émotionnelles, relationnelles, de réalisation, de gestion, d’organisation et de management


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