Approfondir le concept d'organisation, en apprenant les caractéristiques essentielles des organisations. Sachez ce que sont les métaphores organisationnelles et à quoi elles servent. Analyser les différents types de changement organisationnel (planifié et non planifié ; progressif et radical). Connaître le contenu du changement organisationnel, en accord avec la structure, les stratégies et la culture de l'entreprise.