Planifier et remoduler les processus de travail, en anticipant les événements inattendus et les problèmes critiques

Zone:

Gestion et Management

Compétence:

Gestion des processus

Durée:

35m

Niveau:

Avancé

Professeur:

Dr. Renato Votta

Remarques

Objectifs:

Planifier les activités à réaliser en cohérence avec les objectifs à moyen et long terme. Organiser les processus de travail en tenant compte des contraintes, des opportunités et des éventuels événements inattendus. Remoduler les plans de travail et les programmes en cas de conditions contextuelles modifiées. Surveiller en permanence et de manière structurée les processus et le contexte afin d'anticiper les problèmes et difficultés critiques.

Plan:

1. ORGANISER LES PROCESSUS DE TRAVAIL EN TENANT COMPTE DES CONTRAINTES ET DES CONDITIONS INATTENDUES
Identifier les objectifs à moyen et long terme
Compréhension des stratégies à moyen et long terme
Planifier les activités à réaliser
Alignement des activités quotidiennes
Fixer des objectifs personnels
Planification des actions
Suivi et adaptation
Communication et collaboration
Évaluation des résultats
Organiser les processus de travail
Tenir compte des contraintes, des opportunités et des imprévus possibles
Définition des contraintes
Planification basée sur les contraintes
Reconnaissance des opportunités
Exploitation des opportunités
Préparez-vous à affronter l'inattendu
Réactivité aux événements inattendus
Prise en compte du contexte organisationnel
Adaptation au contexte
2. REMODULER LES PLANS ET LES PROGRAMMES DE TRAVAIL ET ANTICIPER LES PROBLEMES CRITIQUES
Remoduler les plans de travail et les programmes en fonction des conditions modifiées du contexte
Identification de conditions variées
Évaluation d'impact
Flexibilité et adaptation
Communication et coordination
Planification d'urgence
Respect des objectifs de l'entreprise
Suivi et évaluation
Apprentissage continu
Surveiller les processus en permanence et de manière structurée
Anticipez tout problème critique
Définition des KPI (indicateurs clés de performance )
Collecte et analyse de données
Comparaison avec les objectifs et les attentes
Signalement d’anomalies ou de tendances
Planification des actions correctives ou préventives
Surveillance constante
Apprentissage organisationnel
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