1. LEADER INTÉGRÉ ET TENACUS
Modèle de comportement
Niveaux de feedback et d’écoute
Objectifs de l'écoute active
Caractéristiques du leader moderne
Valeurs du leader : intégrité, passion, ténacité
Représenter un de leadership
Être un modèle pour les collègues et collaborateurs
Montre le chemin
Définir les objectifs en les rendant significatifs et précieux
Phases de définition des objectifs : imaginer, communiquer, partager
Vous donner les moyens d’agir
Diriger avec croissance et motivation
Construire le système qui atteint le résultat
2. RÈGLES D'OR POUR LE LEADER
Chef d'équipe
Cinq règles d'or pour le leader
Met en place des processus de base
Équipe, stratégie, rôles, ressources, règles et valeurs
Obtenez les informations nécessaires partagées
Cela rend la communication efficace
Vérifier que les décisions sont prises par les personnes appropriées
Créer un environnement dans lequel il est toujours possible de proposer de nouvelles idées et projets
Veiller au bien-être des gens
Leader en tant que leader du groupe
Commentaires et croissance
Conditions d’efficacité du feedback
Soyez concret, opportun et direct