Être conscient de l’importance de définir des objectifs et de les corréler avec des modèles de gestion de la performance. Savoir distinguer les objectifs opérationnels des objectifs de développement, connaître leurs caractéristiques et leurs avantages. Définissez un calendrier pour le développement et la croissance de vos collaborateurs. Savoir utiliser au mieux l’entretien de suivi et les outils d’accompagnement associés.