Communication organisationnelle

Zone:

Relationnel

Compétence:

Orientation vers les services

Durée:

39m

Niveau:

Basique

Professeur:

Dr. Renato Votta

Remarques

Objectifs:

Comprenez l'importance de la communication d'entreprise en vue de construire correctement l'image et l'identité de votre organisation, publique ou privée. Connaître les principaux objectifs de la communication, les manières dont elle se déroule et les différents types. Analyser les caractéristiques des principes stratégiques de communication des entreprises et des administrations publiques.

Plan:

1. COMMUNICATION D'ENTREPRISE
Objectifs et méthodes de communication d'entreprise
Qu'est-ce que la communication d'entreprise
Objectifs de l'entreprise
Image et identité de l'entreprise
Comment se produit la communication
Communication commerciale
Communication institutionnelle
Communication financière
Communication de gestion
2. SEPT PRINCIPES STRATÉGIQUES DE COMMUNICATION D'ENTREPRISE
Caractéristiques et particularités des principes de communication d'entreprise
Principe d'existence
Principe de continuité
Principe de cohérence
Principe de réalisme
Principe de flexibilité
Principe de clarté
Principe de différenciation
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