Communication affirmée et efficace

Zone:

Relationnel

Compétence:

Écouter et communiquer

Durée:

52m

Niveau:

Basique

Remarques

Objectifs:

Avoir les outils nécessaires pour améliorer notre communication et construire des relations utiles et productives. Comprendre l’importance de l’écoute et savoir pratiquer l’écoute active. Avoir la capacité d'identifier les axiomes d'une communication efficace afin d'adopter des comportements assertifs visant à améliorer les relations interpersonnelles au sein des groupes de travail.

Plan:

1. Communiquer pour bien vivre
Améliorer notre communication
Puissance de la dynamique de communication
Actions et communication
Action individuelle et action communicative
La communication comme processus circulaire
2. La circularité dépend de l’écoute
Améliorer nos capacités d’écoute
Écouter, ce n'est pas entendre
Attirez l’attention dans un environnement saturé
Comment mettre en pratique l’écoute active ?
Analyse des cinq axiomes de la communication
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