Assertivité et empathie : écoute active pour bien communiquer

Domaine:

Relationnel

Compétence:

Écoute et communication

Durée:

48m

Niveau:

De base

Remarques

Objectifs:

Connaître les langages de la communication. Améliorer le travail et les relations interpersonnelles grâce à des styles de communication crédibles, efficaces et des comportements assertifs. Développer la capacité d'entrer en harmonie avec les autres. Transformer les relations de manière positive grâce à l'assertivité empathique et à l'écoute active. Concevoir un parcours de communication efficace grâce au design de la communication.

Programme:

1. Communication assertive et efficace
Langues de communication
Apprenez à décoder le langage corporel
Communication crédible
Communication efficace
Communication assertive
2. Empathie :  entrer en contact avec l'autre
Se connecter avec les autres
Capacité à se connecter avec les autres
Éléments de l'assertivité empathique
Design de communication : concevoir la communication
Eviter la détérioration de la communication
€ 140.00

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