1. COMMENT RECONNAÎTRE LE HARCÈLEMENT SEXUEL ET PSYCHOLOGIQUE AU TRAVAIL
Lieux potentiels de violence et de harcèlement au travail
Espaces corporatifs
Espaces privés
Mouvements et voyages
Compliments, harcèlement et comportement offensant
Où s'arrête le compliment et où commence le harcèlement sexuel ?
Comportements offensants inconscients et harcèlement sexuel : différences
Indicateurs de harcèlement sexuel
Examen analytique
Harcèlement psychologique
Qu'est-ce que le harcèlement psychologique
Comportements de la victime de harcèlement
Conséquences du harcèlement sur les personnes et les organisations
Conséquences du harcèlement sur les personnes
Conséquences du harcèlement sur les organisations
2. ACTIONS DE SOUTIEN AUX VICTIMES DE HARCÈLEMENT ET CYCLE DE RÉFLEXIVITÉ
Actions de soutien aux victimes de violences et de harcèlement
Examen des activités de support
Cycle de réflexivité (théorie de Gibbs)
Réflexion guidée
Phases du cycle de réflexivité
Description
Sensations
Analyses
Évaluation
Conclusions
Plan correctif
Réactions aux actes de violence
Codes d'éthique d'entreprise
Modèle organisationnel
Conseiller de confiance
Résolution du Parlement européen A3/0043/94