1. DEFINIÇÃO E REQUISITOS
Gestão da Diversidade
O que é gestão da diversidade
a Gestão da Diversidade não é
Origens da Gestão da Diversidade
Não é uma abordagem padronizada, mas uma amostra de contextualização
Consequências da diversidade
Modelo de quatro camadas dos elementos da diversidade individual
Camada de personalidade
Dimensões internas
Dimensões externas
Dimensões organizacionais
Duas perspectivas de abordagem
Perspectiva exógena e perspectiva endógena
Viés de gênero
Elementos de impulso em direção à Diversidade e Inclusão (D&I)
Compromisso da alta administração
2. DIMENSÕES E AÇÕES CONCRETAS A IMPLEMENTAR
Níveis e ações de gestão da diversidade
Três níveis de mudança
Nível de projeto
Nível operacional
Ações concretas
Três macrocategorias de ação
Exemplos operacionais de ação responsável
Exemplos de práticas de desenvolvimento
Procedimentos de recrutamento e seleção
Ferramentas de medição de gestão da diversidade