1. APOIAR A ADOÇÃO DE NOVOS PROCEDIMENTOS E FERRAMENTAS DE TRABALHO
Apoie a mudança no local de trabalho
Bem-vinda inovação
Incentive o grupo a propor novas soluções
Comunique os objetivos da mudança de forma clara e simples
Certifique-se de que todos entendam os motivos e os possíveis benefícios da mudança
Demonstrar flexibilidade no gerenciamento do processo de mudança
Incentivar e estimular a introdução de novos métodos de gestão de processos, atividades e serviços
Explique as razões para a introdução dos novos procedimentos e ferramentas
Enfatize os benefícios para a equipe e a organização
Estar disponível e apoiar colegas e colaboradores
Mostrar como usar procedimentos e ferramentas com sucesso
Ser um modelo no uso de novas tecnologias e procedimentos
Incentive a colaboração entre os membros da equipe
2. PROMOVER A MUDANÇA DENTRO DE UMA LÓGICA DE MELHORIA CONTÍNUA
Orientação para a mudança e inovação para melhorar continuamente
Estabeleça metas claras e realistas para melhoria contínua
Organize sessões de brainstorming para gerar novas ideias e soluções
Recompense quem propõe ideias inovadoras
Incentive sugestões de melhoria
Experimentar a mudança como uma oportunidade positiva para o grupo e para a organização
Comunique a visão
Acolha as ideias e opiniões da equipe sobre a mudança
Enfatize as competências e habilidades da equipe
Mudança eficaz com trabalho em equipe
Gerencie a resistência com escuta e empatia
Promova o pensamento positivo
Destaque oportunidades em vez de riscos
Demonstrar uma mentalidade aberta e positiva em relação à mudança
