1. OBJETIVOS E GESTÃO DE DESEMPENHO
Objetivos e gestão de desempenho
Importância de definir objetivos
Ferramenta de desenvolvimento de funcionários
Cultura de avaliação e feedback
Modelos de gestão de desempenho
2. OBJETIVOS OPERACIONAIS E DE DESENVOLVIMENTO E ENTREVISTA DE MONITORAMENTO
Objetivos operacionais
O que são objetivos operacionais
Exemplos de objetivos operacionais
Objetivos quantitativos, de função e do projeto
Objetivos de desenvolvimento
O que são objetivos de desenvolvimento
Exemplos de objetivos de desenvolvimento
Habilidades de tomada de decisão
Colaboração
Integridade
Diferenças entre objetivos operacionais e objetivos de desenvolvimento
Atribuição de objetivos de desenvolvimento
Cronograma de desenvolvimento do colaborador
Exemplos práticos e ações de líderes
Entrevista de monitoramento
Objetivo da entrevista de monitoramento
Feedback periódico
Algumas ferramentas de apoio à entrevista de monitoramento
Diário de monitoramento
Perguntas aprofundadas