Métodos e modelos de avaliação de desempenho

Área:

De Gestão e Direção

Competência:

Avaliação do desempenho

Duração:

1h 2m

Nível:

Intermédio

Notas

Objetivos:

métodos de avaliação de desempenho . Avaliar comportamentos organizacionais associados a competências transversais ( soft skills ). Saber identificar os objetivos quantitativos e qualitativos dos indicadores-chave de desempenho (KPIs) . Analisar indicadores relevantes (gestão de críticas, trabalho em equipe, visão estratégica) e ferramentas de avaliação.

Plano:

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO : MÉTODOS E MODELOS
Comportamentos e habilidades organizacionais
Habilidades de valor
Competências transversais
Habilidades de gestão
Análise de comportamentos organizacionais
Por que usar comportamentos organizacionais?
Processos relacionados aos comportamentos organizacionais
Responsabilidade
Compreensibilidade
Simplicidade
Relevância
Objetivos qualitativos dos comportamentos organizacionais
Como estruturar comportamentos organizacionais
Declaração e KPIs
Principais indicadores de desempenho
Objetivos quantitativos e qualitativos dos KPIs
Declaração e liderança
Exemplos operacionais de declarações
2. INDICADOR CHAVE DE DESEMPENHO ( KPI)
Principais indicadores de desempenho)
Objetivos qualitativos dos KPIs: esquema
Liderança e KPIs
Exemplos práticos de KPIs
Peça feedback confirmatório
Indicadores de gestão de críticas
Capacidade de lidar corretamente com feedback negativo
Indicadores de trabalho em equipe correto
Indicadores de uma visão estratégica correta
Ferramentas de avaliação
Ficha de avaliação
Classificação
Diário de bordo
Possíveis erros
€ 140.00

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todos os textos e imagens presentes são protegidos por direitos autorais e não podem ser utilizados

Conformidade com as Diretrizes europeias e internacionais
Competências essenciais para o trabalho e a vida
  • Funcionários privados e públicos de todas as funções e perfis profissionais
  • Gerentes, diretores, executivos, gestores intermédios, executivos, funcionários, líderes de equipa
  • Recém-contratados de empresas privadas e organizações públicas
  • Colaboradores, consultores, estagiários
  • Estudantes, mulheres, desempregados
  • Pessoas que pretendem preparar-se eficazmente para entrevistas de emprego no sector privado
  • Todos aqueles que desejam desenvolver competências de gestão, direção e liderança
  • Qualquer pessoa que pretenda desenvolver competências transversais (em termos comportamentais, cognitivos, emocionais, interpessoais, organizacionais, intrapessoais e de gestão) úteis no trabalho, na escola, na família, nas relações sociais e na vida em geral
  • Pessoas que pretendem participar de concursos e seleções do sector público

Desenvolver competências cognitivas, emocionais, interpessoais, intrapessoais, de gestão, organização e direção


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