KPI e feedback de múltiplas fontes

Área:

De Gestão e Direção

Competência:

Avaliação do desempenho

Duração:

50m

Nível:

Básico

Notas

Objetivos:

ferramentas de avaliação de desempenho relacionadas com o trabalho em prol dos objetivos. Aprofundar a dinâmica do Multi-Source-Feedback (MSF) , um processo inovador que complementa o sistema de avaliação tradicional. Analise métodos de avaliação de desempenho e tipos de objetivos, juntamente com indicadores-chave de desempenho ( KPIs) relacionados.

Plano:

1. FERRAMENTAS E MÉTODOS DE AVALIAÇÃO
Trabalhe em direção aos objetivos e avalie o desempenho
Horários
Avalie o desempenho
Avaliado e avaliador
Avaliação tradicional: o gestor direto
Avaliação inovadora: Feedback de múltiplas fontes (MSF)
Feedback de 360 ​​graus e fontes adicionais de avaliação
Método global de avaliação de pessoal
Verifique os pontos fortes e fracos de seus colaboradores
2. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Métodos de avaliação de desempenho
Avaliação para resultados
Avaliação de comportamentos/habilidades
Classificação mista
Tipos de objetivos na avaliação de desempenho
Objetivos quantitativos
Objetivos qualitativos
Importância dos Indicadores Chave de Desempenho ( KPIs)
KPIs e objetivos SMART
KPIs e comportamentos organizacionais
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todos os textos e imagens presentes são protegidos por direitos autorais e não podem ser utilizados

Conformidade com as Diretrizes europeias e internacionais
Competências essenciais para o trabalho e a vida
  • Funcionários privados e públicos de todas as funções e perfis profissionais
  • Gerentes, diretores, executivos, gestores intermédios, executivos, funcionários, líderes de equipa
  • Recém-contratados de empresas privadas e organizações públicas
  • Colaboradores, consultores, estagiários
  • Estudantes, mulheres, desempregados
  • Pessoas que pretendem preparar-se eficazmente para entrevistas de emprego no sector privado
  • Todos aqueles que desejam desenvolver competências de gestão, direção e liderança
  • Qualquer pessoa que pretenda desenvolver competências transversais (em termos comportamentais, cognitivos, emocionais, interpessoais, organizacionais, intrapessoais e de gestão) úteis no trabalho, na escola, na família, nas relações sociais e na vida em geral
  • Pessoas que pretendem participar de concursos e seleções do sector público

Desenvolver competências cognitivas, emocionais, interpessoais, intrapessoais, de gestão, organização e direção


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