Ing. Antonio Capodieci

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Mapping, Indikatoren und Prozess-Reengineering

Mapping, Indikatoren und Prozess-Reengineering

Unterscheiden Sie zwischen Geschäftsprozessanalyse und Geschäftsprozessmanagement. Kennen Sie die Tools zum Organisieren, Automatisieren, Analysieren und Messen von Geschäftsprozessen. Wissen Sie, wozu die Prozesszuordnung dient, und kennen Sie die zugehörigen Indikatoren. Entdecken Sie Beispiele für...
Bereich:
Management- und Führungsbereich
Kompetenz:
Prozessmanagement
Dauer:
1h 3m
Niveau:
Fortgeschritten
Leistungsmessindikatoren und KPI-Methodik

Leistungsmessindikatoren und KPI-Methodik

Analysieren Sie die Funktion von KPIs (Key Performance Indicators) und die Art und Weise, wie die Indikatoren zur Messung der Leistung von Unternehmensleistungen und -prozessen verwendet werden. Kennen Sie die Maße, Merkmale und den Nutzen wichtiger Leistungsindikatoren ...
Bereich:
Management- und Führungsbereich
Kompetenz:
Leistungsbewertung
Dauer:
24m
Niveau:
Fortgeschritten
Finden Sie Daten und Informationen online

Finden Sie Daten und Informationen online

Kennen Sie die Techniken zum sicheren Auffinden von Daten und Informationen, die für die Arbeit im Internet nützlich sind. Wissen, wie man Suchmaschinen am besten nutzt. Erfahren Sie, was die wichtigsten Web-Sharing-Tools sind und wie File-Sharing-Sites genutzt werden können. W...
Bereich:
Digitale Kompetenzen
Kompetenz:
Digitales Bewusstsein
Dauer:
1h 20m
Niveau:
Mittel

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Entwicklung von kognitiven, emotionalen, Beziehungs-, Leistungs-, Management-, organisatorischen und Führungskompetenzen


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Bereich: Kognitiv
– Den öffentlichen Kontext verstehen

Emotionaler Bereich

Relationaler Bereich
– Interaktion im öffentlichen Kontext

Realisierungsbereich
– Verwirklichung des öffentlichen Werts

Management- und Managementbereich
– Verwaltung öffentlicher Ressourcen

Digitale Kompetenzen

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