Mapping, Indikatoren und Prozess-Reengineering

Bereich:

Management- und Führungsbereich

Kompetenz:

Prozessmanagement

Dauer:

1h

Niveau:

Fortgeschritten

Kursleiter/in:

Notizen

Ziele:

Unterscheiden Sie zwischen Geschäftsprozessanalyse und Geschäftsprozessmanagement . von Geschäftsprozessen . Wissen Sie, wozu die Prozesszuordnung dient, und kennen Sie die zugehörigen Indikatoren. Entdecken Sie Beispiele für Prozessanalyse und Reengineering, um deren Anwendung in öffentlichen und privaten Organisationen zu verstehen.

Planen:

1. GESCHÄFTSPROZESS
Prozessanalyse
Definition der Geschäftsprozessanalyse (BPA)
Unterschied zwischen Geschäftsprozess und Geschäftsprozessanalyse
Für die Analyse verwendete Tools und Methoden
Was ist Geschäftsprozessmanagement (BPM)?
BPM- Ziele
Geschäftsprozesse und
BPM-Suite : Schema
Ist Prozesslogik notwendig?
Fallstudie: Cisco
Analyse der Fallgeschichte
2. Mapping, Indikatoren und Reengineering von Prozessen
Prozessabbildung und Reengineering
Geschäftsprozessmodell und Notation (BPMN)
Grafische Notation zur Prozessabbildung
Ziele und Ziele der Prozessabbildung
Prozessabbildung: Schema
Hauptelemente von BPMN
Konkrete Beispiele für Prozessanalyse und Reengineering
Mitarbeiterbewertung: Prozessdiagramm
Einrichtung einer Universitätsdoktorwürde
Instrumente
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