Leistungsmessindikatoren und KPI-Methodik

Bereich:

Management- und Führungsbereich

Kompetenz:

Leistungsbewertung

Dauer:

24m

Niveau:

Fortgeschritten

Kursleiter/in:

Notizen

Ziele:

Analysieren Sie die Funktion von KPIs ( Key Performance Indicators ) und die Art und Weise, wie die Indikatoren zur Messung der Leistung von Unternehmensleistungen und -prozessen verwendet werden . wichtiger Leistungsindikatoren . Untersuchen Sie das Indikatorenschema (allgemein, Kosten, Qualität, Service) und die KPI-Methodik im Detail.

Inhalt:

MIT LEISTUNGSINDIKATOREN MESSEN
Nützlichkeit und Eigenschaften der Indikatoren
Leistungsmesssystem
Planungs- und Kontrollsystem
Was sind KPIs ( Key Performance Indicators )?
Definitionen
Nützlichkeit von Indikatoren
Messung der Ergebnisse und Verbesserung der Leistung
Eigenschaften des Mess- und Steuerungssystems
Messungen von Indikatoren
Kostenmaßnahmen
Zeitmessungen
Qualitätsmaßnahmen
Kosten, Service und Qualität
Wirksamkeit und Effizienz
2. Schema der Indikatoren und KPI-Methodik
KPI-Diagramm
Funktion der Key Performance Indicators
Leistungsmessung von Geschäftsprozessen
Analytisches Diagramm der KPI-Indikatoren
Allgemeine KPIs
Kosten-KPIs
Qualitäts-KPIs
Service-KPIs
KPI-Glossar
KPI-Methodik
Auswahl der zu steuernden Prozesse
Identifizierung von KPIs
Verfeinerung der Indikatoren
Robustheitsprüfung
Dimensionsanalyse
Verfeinerung der Anforderungen
140.00

All you can skill

Unbegrenzter Zugang zu 252 e-learning
zu Transversal Skills
All-Inclusive-Raten

Für Informationen und Abonnements, die Ihrem Unternehmen gewidmet sind

Alle Texte und Bilder sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht verwendet werden

Einhaltung europäischer und internationaler Richtlinien
Wichtige Kompetenzen für Arbeit und Leben

Entwicklung von kognitiven, emotionalen, Beziehungs-, Leistungs-, Management-, organisatorischen und Führungskompetenzen


Hier sind 30 gute Gründe für die Teilnahme an unseren „Soft & Life Skills“-Onlinekursen!

ABONNEMENTS

Kaufen

PA360 Training on skills ®

Viale della Libertà, 197/A

73100 Lecce (LE) – Italien

Tel. +39 0832 409463

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt. Um es anzuzeigen, muss JavaScript aktiviert sein.
USt-IdNr: 05034240753

© Alle Rechte vorbehalten 2024