Einfühlungsvermögen und Kommunikation

Bereich:

Emotionaler Bereich

Kompetenz:

Umgang mit Emotionen

Dauer:

42m

Niveau:

Elementar

Kursleiter/in:

Notizen

Ziele:

Die Beziehung zwischen emotionaler Intelligenz, Selbstvertrauen und Selbstkontrolle verstehen. Wissen, was Empathie ist und lernen, sie mit anderen zu entwickeln. Die Wirksamkeit der eigenen Kommunikation verbessern, indem die Axiome der verschiedenen Aspekte der emotionalen Intelligenz erkannt und gesteuert werden. Die Beziehung zwischen Führung und emotionaler Intelligenz sowie die Eigenschaften des Servant Leaders analysieren.

Inhalt:

1. SELBSTBEWUSSTSEIN, SELBSTKONTROLLE UND EINFÜHLUNGSVERMÖGEN
Definition von emotionaler Intelligenz
Selbstkontrolle
Empathie entwickeln
Primäre Emotionen
Universelle Theorie der Emotionen
2. BEZIEHUNG ZUR KOMMUNIKATION
Emotionale Intelligenz und Kommunikation
Axiome der Kommunikation
Servant Leadership (Dienende Führung)
Führung und emotionale Intelligenz
Zwei unterschiedliche Ansätze: „Leader-first“ und „Servant-first“.
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Wichtige Kompetenzen für Arbeit und Leben

Entwicklung von kognitiven, emotionalen, Beziehungs-, Leistungs-, Management-, organisatorischen und Führungskompetenzen


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