1. VORPHASEN DES AUSWAHLGESPRÄCHS
Eröffnung des Auswahlgesprächs
Gastfreundschaft
Management
Schließung
Warum die Eröffnung machen?
So gestalten Sie die Eröffnung
Was ist zu beachten?
Untersuchungsbereiche
Allgemeine Einstellung
Erkundungsgebiete
Studiengang
Arbeitserfahrungen
Persönliches und soziales Leben
Arbeitserwartungen
Rolle der Fragen im Auswahlgespräch
Offene Fragen, das Herzstück des Interviews
Alternative Fragen
Geschlossene Fragen
Fragen Sie effektiv
Fragetechnik
Fehler, die es zu vermeiden gilt
Organisieren Sie das Auswahlgespräch
Zeit- und Raumanalyse
2. STERNFOLGE UND VERHALTENSFRAGEN
STAR-Sequenz
Kommunikationssprachen
Hören Sie aktiv zu
Zuhörtechniken
STAR-Sequenz
STAR -Sequenzanalyse
Reihenfolge der Fragen
Verhaltensfragen
Untersuchen Sie Verhaltensweisen
Merkmale von Verhaltensfragen
Interpretieren Sie die Antworten des Kandidaten
Mechanismen der Kandidatenreaktionen
Hindernisse und Fehler bei der Kandidatenbewertung
Die häufigsten Fehler bei Personalvermittlern
Bewertungsfallen: Analyse