Erweitertes Feedback

Bereich:

Management- und Führungsbereich

Kompetenz:

Mitarbeiterentwicklung, Feedback und Delegation

Dauer:

35m

Niveau:

Fortgeschritten

Kursleiter/in:

Notizen

Ziele:

Analysieren Sie die spezifischen Merkmale und Vorteile von Feedback. Achten Sie besonders auf die Sprache, die im Feedback verwendet wird. Analysieren Sie konkrete Fälle von positivem und negativem Feedback. Ändern Sie bei Bedarf Sätze und Wörter, um das Feedback effektiver zu gestalten. Erhalten Sie Anregungen für die Durchführung des Feedback-Interviews und kennen Sie dessen Phasen im Detail.

Planen:

1. FUNKTIONEN UND VORTEILE VON FEEDBACK
Vorteile von Feedback
Leistungsbeurteilung
Leistungsbewertung
Leistungsmanagement
Feed vorwärts
Spezifische Merkmale des Feedbacks
Was passiert mit denen, die Feedback geben?
Positive Feedback-Hypothese
Negative-Feedback-Hypothese
Fühlen Sie sich bei Feedback wohl oder unwohl
Untersucht vier konkrete Fälle
Schwerpunkt: Sprache im Feedback
Übung: So bearbeiten Sie Wörter und Phrasen im Feedback
2. PHASEN UND REGELN DES FEEDBACK-INTERVIEWS
Nützliche Tipps zur Durchführung des Feedback-Interviews
Phasen eines Feedback-Interviews
Gastfreundschaft
Angabe der Ziele des Interviews
Zurückgebendes Feedback
Sammlung von Kommentaren
Schließung
Nachbesprechungsaktivitäten
Fragen, die am Ende des Feedback-Interviews gestellt werden müssen, um dessen Wirksamkeit zu überprüfen
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