Soziale emotionale Intelligenz

Bereich:

Emotionaler Bereich

Kompetenz:

Umgang mit Emotionen

Dauer:

1h 2m

Niveau:

Mittel

Kursleiter/in:

Herr Renato Votta

Notizen

Ziele:

Kennen Sie das Konzept der sozialen emotionalen Intelligenz und wissen Sie, wofür Emotionen da sind. Entwickeln Sie die Fähigkeit, die Emotionen anderer zu erkennen und aktiv zuzuhören. Bauen Sie vertrauensvolle Arbeits- und Privatbeziehungen auf. Überprüfen Sie den Wissensstand bezüglich Feedback und Feed-Forward, kombiniert mit den drei Kommunikationsebenen (bestätigend, austauschend und generativ).

Planen:

1. Soziale emotionale Intelligenz
Wozu dienen Emotionen?
Erkennen Sie die Emotionen anderer
Persönliche Beziehungen vor der Arbeit
Verfügbarkeit, um die Geschichte zu erzählen
Ich höre zu, ich höre zu und ich höre noch mehr zu
2. Feedback- und Kommunikationsebenen
Feed-Forward und Feedback
Vertrauen aufbauen
Bestätigende Kommunikation
Kommunikation austauschen
Generative Kommunikation
€ 140.00

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  • Neu eingestellte Mitarbeiter aus öffentlichen und privaten Unternehmen
  • Mitarbeiter, Berater, Auszubildende, Praktikanten
  • Studenten, Frauen, Arbeitslose
  • Personen, die sich effektiv auf Vorstellungsgespräche im privaten Sektor vorbereiten wollen
  • Alle, die Management- und Führungsfähigkeiten entwickeln wollen
  • Jeder, der transversale Fähigkeiten (Verhaltens-, kognitive, emotionale, Beziehungs-, organisatorische, Leistungs- und Managementfähigkeiten) entwickeln möchte, die für Arbeit, Schule, Familie, soziale Beziehungen und das Leben im Allgemeinen nützlich sind
  • Personen, die an Auswahlverfahren im öffentlichen Sektor teilnehmen möchten

Entwicklung von kognitiven, emotionalen, Beziehungs-, Leistungs-, Management-, organisatorischen und Führungskompetenzen


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