1. Seien Sie sich Ihrer Gefühle bewusst
Zeigen Sie, dass Sie sich Ihrer Gefühle bewusst sind
Emotionale Intelligenz und emotionales Bewusstsein ( Goleman )
Fähigkeit, die eigenen Emotionen zu erkennen
Emotionales Selbstbewusstsein und effektives Management
Kalibrieren Sie die Intensität und den Ausdruck von Emotionen je nach Situation
Soziale Interaktionen und emotionale Intelligenz
Kontextualisierung und Flexibilität
Emotionale Stabilität
Emotionale Bewusstseinstechniken und operative Vorschläge
2. Begrenzen Sie die negativen Auswirkungen von Emotionen bei Stress
Begrenzen Sie die negativen Auswirkungen von Emotionen auf die Arbeit bei Stress und Druck
Negative Emotionen am Arbeitsplatz
Seien Sie pragmatisch
Definition von Prioritäten
Realistische Ziele
Delegation
Pausen
Strategien zur Eindämmung der Auswirkungen negativer Emotionen
Behalten Sie positive Beziehungsmethoden bei, auch angesichts von Konflikten
Was ist Konflikt?
Bedeutung des Konfliktmanagements
Goldene Regeln für positive Beziehungen im Konflikt-/Spannungsfall
Checkliste zur Verifizierung