Habilidades de negociación y gestión de conflictos.

Área:

Relacional

Pericia:

Gestión de conflictos y negociación

Duración:

40m

Nivel:

Intermedio

Maestro:

Dr. Mirco Turco

Notas

Objetivos:

Conocer los diferentes tipos de personalidades y saber que influyen en la capacidad de gestión de conflictos. Adquirir un enfoque orientado a la resolución de conflictos con comunicación y negociación estratégica. herramientas de gestión de conflictos , incluidas técnicas de negociación y cooperación. Mejora tus habilidades para poder negociar eficazmente.

Plan:

1. Personalidad y reglas de oro para la gestión de conflictos
Influencia de la personalidad en la gestión de conflictos.
Personalidad convincente: habilidades, características y necesidades.
Personalidad competitiva: habilidades, características y necesidades
Personalidad tímida: habilidades, características y necesidades
Personalidad cooperativa: habilidades, características y necesidades
Elementos de la gestión de conflictos.
2. Negociación y cooperación
Barreras a la negociación
Rigidez de posiciones
No se nace negociador
Habilidades para saber negociar eficazmente
Se un buen oyente
Regla matemática de negociación.
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  • Estudiantes, mujeres, desempleados
  • Personas que quieran prepararse eficazmente para entrevistas de trabajo en el sector privado
  • Cualquier persona que desee desarrollar capacidades de gestión, dirección y liderazgo
  • Cualquier persona que desee desarrollar competencias transversales (comportamentales, cognitivas, emocionales, relacionales, organizativas, de logro y de gestión) útiles en el trabajo, la escuela, la familia, las relaciones sociales y, en general, en la vida
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Desarrollar las capacidades cognitivas, emocionales, relacionales, de logro, organizativas y de gestión.


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