1. DEFINIZIONE E PRESUPPOSTI
Diversity Management
Cos’è il Diversity Management
Cosa non è il Diversity Management
Origini del Diversity Management
Non approccio standardizzato ma campione di contestualizzazione
Conseguenze della diversità
Modello a quattro strati degli elementi della diversità individuale
Strato della personalità
Dimensioni interne
Dimensioni esterne
Dimensioni organizzative
Due prospettive di approccio
Prospettiva esogena e prospettiva endogena
Gender bias
Elementi di spinta verso il Diversity & inclusion (D&I)
Commitment dei vertici aziendali
2. DIMENSIONI E AZIONI CONCRETE DA IMPLEMENTARE
Livelli e azioni del Diversity Management
Tre livelli di cambiamento
Livello progettuale
Livello operativo
Azioni concrete
Tre macro-categorie di azione
Esempi operativi di azione di responsabilità
Esempi di pratiche di sviluppo
Procedure di reclutamento e selezione
Strumenti di misurazione della gestione delle diversità