Strategie di persuasione e capacità di adattare linguaggio e stile comunicativo

Area:

Relazionale

Competenza:

Ascoltare e comunicare

Durata:

35m

Livello:

Avanzato

Notes

Obiettivi:

Esprimere concetti complessi in modo chiaro utilizzando una comunicazione efficace e credibile. Argomentare in modo convincente orientando gli altri verso il risultato, evidenziando i punti di forza delle proprie opinioni. Adattare linguaggio e stile comunicativo considerando contesto, interlocutori e obiettivi. Garantire una comunicazione chiara per entrambe le parti per evitare fraintendimenti.

Programma:

1. COMUNICAZIONE EFFICACE E STRATEGIE DI PERSUASIONE
Esprimere concetti complessi in modo chiaro
Utilizzare uno stile di comunicazione efficace e credibile
Chiarezza nella comunicazione: strategie operative
Comunicazione e modeling
Argomentare in modo convincente
Orientare gli interlocutori verso il risultato
Evidenziare i punti di forza delle proprie opinioni
Leggi della persuasione e orientamento al risultato
2. ADATTARE LINGUAGGIO E STILE COMUNICATIVO AL CONTESTO ED AGLI INTERLOCUTORI
Adattare il linguaggio e lo stile di comunicazione verbale e non verbale
Contestualizzare interlocutori e obiettivi
Alcuni suggerimenti della Programmazione neuro linguistica (PNL)
Creazione del rapport
Domande di chiarimento
Livello di conoscenza dell’interlocutore
Verificare sistematicamente che la comunicazione sia chiara
Evitare fraintendimenti reciproci
Auto-monitoraggio
Osservazione dell’altro
Gestione del feedback
Check list di verifica
140.00

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