1. LAVORARE IN MANIERA SISTEMATICA E ORDINATA
Operare in modo sistematico e ordinato nell’esecuzione dei compiti assegnati
Lavorare in modo strutturato
Rispettare obiettivi, scadenze e standard delle prestazioni
Comprensione dei compiti assegnati
Pianificazione
Organizzazione di strumenti e risorse
Sequenza logica di azioni
Monitoraggio
Gestione del tempo
Comunicazione
Documentazione
Rispetto di politiche e standard aziendali
Valutazione e miglioramento
Utilizzare strumenti di lavoro a supporto delle proprie attività
Programmazione e gestione del tempo
Gestione dei documenti
Strumenti di comunicazione
Automazione di attività ripetitive
Strumenti di gestione di progetto
Analisi dei dati
Gestione delle risorse
Sicurezza informatica
Formazione e sviluppo professionale
2. PRODURRE OUTPUT COMPLETI E PRECISI
Verificare il proprio lavoro in caso di sollecitazione esterna
Comprendere le aspettative
Raccogliere documentazione
Revisione critica
Controllo della qualità
Coerenza e coesione
Rispetto delle scadenze
Risolvere eventuali discrepanze
Comunicare risultati
Apprendimento continuo
Produrre output completi e precisi
Completezza dei servizi/prodotti
Soddisfacimento delle aspettative
Fornire tutti gli elementi richiesti
Consegnare entro le scadenze
Precisione dei servizi/prodotti
Assenza di errori
Conformità agli standard
Revisione accurata
Responsabilità personale
Assunzione di responsabilità
Apprendimento continuo