Metodi e modelli della valutazione delle performance

Area:

Gestionale e Manageriale

Competenza:

Valutare le performance

Notes

Obiettivi:

Conoscere modelli di sistemi e metodi di valutazione delle performance. Valutare i comportamenti organizzativi associati alle competenze trasversali (soft skills). Saper individuare gli obiettivi quantitativi e qualitativi degli indicatori chiave di prestazione (KPI). Analizzare gli indicatori rilevanti (gestione della critica, lavoro di squadra, visione strategica) e gli strumenti di valutazione.

Programma:

1. VALUTAZIONE DELLE PERFORMANCE: METODI E MODELLI
Comportamenti organizzativi e skills
Competenze valoriali
Competenze trasversali
Competenze gestionali
Analisi dei comportamenti organizzativi
Perché utilizzare i comportamenti organizzativi?
Processi correlati ai comportamenti organizzativi
Responsabilità
Comprensibilità
Semplicità
Rilevanza
Obiettivi qualitativi dei comportamenti organizzativi
Come strutturare i comportamenti organizzativi
Declaratoria e KPIs
Key performance indicators
Obiettivi quantitativi e qualitativi dei KPIs
Declaratoria e leadership
Esempi operativi di declaratoria
2. KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI)
Indicatori chiave di prestazione (Key performance indicator)
Obiettivi qualitativi dei KPIs: schema
Leadership e KPIs
Esempi pratici di KPIs
Chiedere feedback di conferma
Indicatori di gestione della critica
Capacità di gestire in modo corretto i feedback negativi
Indicatori di un corretto lavoro di squadra
Indicatori di una corretta visione strategica
Strumenti di valutazione
Scheda di valutazione
Grading
Diario di bordo
Possibili errori
€ 140.00

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tutti i testi e le immagini presenti  sono protetti da copyright e non possono essere utilizzati

Conformità Linee guida europee e internazionali
Competenze Chiave per il Lavoro e la Vita
  • Dipendenti privati e pubblici di tutti i ruoli e profili professionali
  • Manager, direttori, dirigenti, middle manager, quadri, funzionari, team leader
  • Neo assunti di Aziende private e di Pubbliche Amministrazioni
  • Collaboratori, consulenti, tirocinanti, stagisti
  • Studenti, donne, disoccupati, inoccupati
  • Persone che intendono prepararsi con efficacia ai colloqui di lavoro nel settore privato
  • Tutti coloro che intendono sviluppare competenze manageriali, direzionali e di leadership
  • Chiunque intenda sviluppare competenze trasversali (sotto il profilo comportamentale, cognitivo, emotivo, relazionale, organizzativo, realizzativo e gestionale) utili nel lavoro, nella scuola, in famiglia, nelle relazioni sociali e, in generale, nella vita
  • Persone che intendono partecipare a concorsi e selezioni nel settore pubblico

Sviluppare competenze cognitive, emotive, relazionali, realizzative, gestionali, organizzative e manageriali


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  • Accessibilità 24/7/365 da qualsiasi postazione
  • Materiali didattici (estratti di slides)
  • 8 Lingue: EN-UK, EN-USA, ES, IT, DE, FR, PT, PT-BR
  • Sottotitoli
  • Customer
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