Utilizzare strumenti e modelli di definizione delle priorità al fine di individuare le azioni delegabili. Analizzare la matrice di Eisenhower per stabilire priorità e urgenze. In caso di eccesso di impegni lavorativi, prevenire lo stress con il metodo R.A.I.N. e attuare il processo di delega. Distinguere tra controllo e monitoraggio delle attività delegate e riconoscere l’importanza del feedback.

Attività urgenti, non urgenti e delega

Come stabilire il principio di urgenza?

Analisi della matrice di Eisenhower

Eccesso di impegni, stress e delega

Prevenire lo stress con il metodo R.A.I.N.

Benefici del metodo R.A.I.N.

Perché delegare

Benefici della delega per le persone e le organizzazioni

Fattori che influenzano la delega

Caratteristiche del controllo

Caratteristiche del monitoraggio

Feedback e leadership nel processo di delega