Fornire indicazioni chiare sul lavoro e contrastare le discriminazioni

Area:

Gestionale e Manageriale

Competenza:

Guida del gruppo

Durata:

39m

Livello:

Base

Notes

Obiettivi:

Trasmettere al gruppo gli obiettivi della propria struttura. Fornire indicazioni chiare sulle attività da svolgere. Comunicare al gruppo le informazioni utili allo svolgimento del lavoro. Essere attenti al rispetto delle pari opportunità, mostrando consapevolezza delle diversità. Prevenire e contrastare le discriminazioni, creando un ambiente inclusivo e accogliente e rilevando vantaggi e benefici.

Programma:

1. FORNIRE INDICAZIONI OPERATIVE ED OBIETTIVI CHIARI SUL LAVORO DA SVOLGERE
Trasmettere al gruppo gli obiettivi della propria struttura
Come si trasmettono gli obiettivi?
Esempi di comportamenti concreti
Comunicare gli obiettivi
Chiarezza e comprensione
Coinvolgimento
Informazione
Visione
Feedback
Trasparenza
Fornire indicazioni chiare sulle attività da svolgere
Come si forniscono informazioni chiare?
Vantaggi e utilità delle indicazioni chiare e comprensibili
Comportamenti
Esempi pratici
Istruzioni
Mezzi di comunicazione
Linguaggio
Feedback
Ruolo delle domande
Riunioni
Processo decisionale
Monitoraggio
Scadenze
2. RISPETTARE LE PARI OPPORTUNITÀ E CONTRASTARE LE DISCRIMINAZIONI
Comunicare al gruppo le informazioni utili allo svolgimento del lavoro
Comprensibilità
Velocità di aggiornamento
Trasparenza
Condivisione
Vantaggi e utilità della comunicazione
Efficienza operativa
Gestione dei conflitti
Clima positivo
Migliori pratiche e comportamenti
Essere attenti al rispetto delle pari opportunità contrastando eventuali discriminazioni
Consapevolezza delle diversità
Prevenzione delle discriminazioni
Garanzia di pari opportunità
Interventi di contrasto alle discriminazioni
Formazione continua
Creazione di un ambiente inclusivo
Monitoraggio strutturato delle disparità
Militanza aziendale
Ascolto attivo e supporto
Vantaggi e benefici delle azioni inclusive ed antidiscriminatorie
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