1. COMPETENZE DEL LEADER E LAVORO PER OBIETTIVI
Competenze del capo
Guida del gruppo
Delega
Supporto
Controllo
Valutazione
Sviluppo delle risorse umane
Perché gli obiettivi incrementano le performance?
Obiettivi SMART
Effetti collaterali degli obiettivi SMART
Come incrementare le performance
Dare obiettivi che richiedano autonomia
2. CAPACITÀ DI GESTIRE UN GRUPPO DI LAVORO IN PRESENZA E A DISTANZA
Gestire per obiettivi e risultati (OKR)
Obiettivi e risultati chiave (Objectives and Key Results: OKR)
Perché utilizzare gli obiettivi OKR
Benefici
Migliori prassi
Cinque principi per definire efficacemente gli obiettivi OKR
Iniziare le riunioni con degli obiettivi
Identificare precocemente le aree problematiche
Fare controlli settimanali dei progressi
Buoni esempi di obiettivi OKR
Capacità di guidare un gruppo di lavoro
Fasi dello sviluppo
Posizionamento compiti/obiettivi
Assegnazione compiti
Coaching
Parole chiave del coaching
Supporto
Delega
Come monitorare gli obiettivi
Assegnazione di compiti
Le parole chiave del coaching
Comportamenti e risultati attesi