1. IDEAZIONE DEL PROGETTO
Ideare un progetto
Fase della ideazione
Schema dettagliato delle attività di ideazione
Comprensione del sistema cliente
Ruoli chiave
Committente
Key user
Interlocutore di progetto
Risorse di progetto
Piano del progetto
Rischio nei progetti e cause possibili
Risk management e Project management
2. DEFINIRE, REALIZZARE E CONCLUDERE IL PROGETTO
Definire un progetto
Fase della definizione
Schema dettagliato delle attività di definizione
Cosa è il Work Breakdown Structure (WBS)
Cosa è il Workpackage
Definizione dei tempi e dei costi
Come definire un programma
Diagramma di Gantt con legami (senza vincoli di risorse)
Diagramma di PERT (Program Evaluation and Review Technique)
Esempio: la produzione di un libro
Assegnazione risorse
Bilanciare risorse, costo e data di completamento
Realizzare un progetto
Fase della realizzazione
Schema dettagliato delle attività di realizzazione
Controllo dei progetti
Analisi dettagliata sulla reportistica
Cosa sono i Service level agreements (SLA)
Relazione SLA e misura della performance
Gruppo di progetto e integrazione
Concludere un progetto
Fase della conclusione
Schema dettagliato delle attività di conclusione
Presentazione dei progetti
Struttura del documento
Obiettivo
Metodo
Relazione
Allegati
Valutazione delle risorse umane impegnate nei progetti
Problemi chiave e criticità